AI検索の流入計測｜BtoBは問い合わせまで4段【2026】
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AI検索の流入計測は、BtoBでは問い合わせと商談まで追って初めて意味を持ちます。GA4の「AIアシスタント」チャネル、問い合わせ完了のキーイベント、フォームの「知ったきっかけ」をLooker Studioの1枚にまとめて測ります。GoogleのAI OverviewとAIモードはGA4ではオーガニック検索に入るため、Search Consoleの表示回数と並べます。（最終更新：2026年11月10日）
株式会社TaTap（SNSマーケティング支援会社）は、SNSで知り、AIで調べ、買うという新しい「買う場面」を、一次データで設計する会社です。古着・自社EC・楽天やAmazon・飲食・小売店舗・人材など9業種を自分たちで運営してきた経験と、月次の独自調査（第1回n=321／第2回n=363／第3回n=435／第4回n=342／第5回n=334／第6回n=337）をもとに、累計300アカウント以上のSNS運用を支援してきました。
本記事では、問い合わせまでの4段の測り方、GA4の設定手順、Looker Studioのレポートの作り方、費用と期間を整理します。最初に、自社のGA4のデータ保持期間を確認してください。
TaTapのYouTube動画「LLMOコンサルティングの前に読む最新データ」では、AI経由の流入の伸びを解説しています。
この記事の要点
- AI検索経由の問い合わせは、表示・訪問・問い合わせ・商談の4段で測ります。
- ChatGPTやGeminiからの訪問はGA4の「AIアシスタント」チャネルに入り、AI Overview経由はオーガニック検索に入ります。
- GA4のキーイベントのデータ保持は2か月か14か月で、BtoBは14か月に変えておきます。
- 法人向けの会社の経営者の62.2%が、発注先探しで生成AIに「おすすめの会社」を聞いていました（TaTap調査・n=135）。
- TaTapの全体戦略の設計（KPI設計を含む）は月200,000〜300,000円です（税別・2026年11月時点）。
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AI検索の流入計測で、BtoBは何を測ればいいですか？
測るのは、表示・訪問・問い合わせ・商談の4段です。BtoBは1件の問い合わせの重みが大きいため、訪問数だけでは成果を判断できません。AIで名前を知ってから検索で来る人もいるため、フォームで本人に聞く欄も使います。
図：AI検索経由の問い合わせを測る4段（表示・訪問・問い合わせ・商談）
4段ごとに、見る場所と指標を分けた表です。
| 段 | 見る場所 | 指標 | BtoBで見る理由 |
|---|---|---|---|
| 表示 | Search Console 生成AIパフォーマンスレポート | ページ別の表示回数 | AI Overview経由はGA4で分けられない |
| 訪問 | GA4「AIアシスタント」チャネル | セッション・エンゲージメント | ChatGPT・Gemini経由を分ける |
| 問い合わせ | GA4のキーイベント（generate_lead） | 件数・チャネル別の件数 | どの入口が問い合わせを生んだか |
| 問い合わせ | フォームの「知ったきっかけ」 | 「AIで知った」の件数 | AIで知り検索で来た人を拾う |
| 商談 | CRM・営業の記録 | 商談化・受注の件数 | 問い合わせの質を確かめる |
発注側がAIをどう使っているかも、4段で測る理由になります。TaTapが全国の経営者・自営業者337名を対象に実施した「BtoBの発注先選びとAI検索・SNSの関係調査」（2026年11月）では、生成AIに「おすすめの会社」を聞いた人は62.2%でした。数字は、法人向けの会社の経営者で過去1年に自分で発注先を探した135名ベースです。
| 項目（n=135） | 割合 | 計測での意味 |
|---|---|---|
| 最初に候補を探した場所が検索エンジン | 65.2% | 入口は検索。オーガニック検索も見る |
| 最初に候補を探した場所が生成AI | 6.7% | AI経由の訪問だけを数えると少なく見える |
| 生成AIに「おすすめの会社」を聞いた | 62.2% | AIは比べる段階で使われる |
| 問い合わせの決め手が生成AIで名前が挙がったこと | 13.3% | 「知ったきっかけ」で拾う |
出典は株式会社TaTap「BtoBの発注先選びとAI検索・SNSの関係調査」（2026年11月）で、全設問はBtoBの発注先選びとAI検索・SNSの関係調査（TaTap SNS調査 第6回）で公開しています。入口は検索で、AIは候補の振り分けに使われます。AI経由の訪問だけで効果を判断しないことが大切です。AIで候補から外される流れは生成AIで発注先探し62.2%｜27.4%が除外【2026】で解説しています。
GA4で問い合わせを計測する手順はどう進めますか？
手順は5つで、最初の1か月で終えます。データ保持を14か月に変え、フォーム完了でgenerate_leadを送り、キーイベントに指定します。続けて、フォームに「知ったきっかけ」を足し、Looker Studioにまとめます。
図：GA4とLooker StudioでAI検索経由の問い合わせを測る設定手順
5つの手順と、確認する場所をまとめた表です。
| 手順 | やること | 確認する場所 |
|---|---|---|
| データ保持を変える | イベントデータの保持を14か月にする | GA4 管理＞データ設定＞データの保持 |
| 完了イベントを送る | 送信完了ページの表示でgenerate_leadを送る | GA4 リアルタイム |
| キーイベントに指定 | generate_leadをキーイベントにする | GA4 管理＞イベント |
| 知ったきっかけを聞く | 選択肢に「AI（ChatGPT・Gemini等）」を足す | 問い合わせフォーム |
| リンクにUTMを付ける | X・Threadsのリンクにutm_medium=socialを付ける | GA4 トラフィック獲得 |
GA4の推奨イベントとデータ保持の2か月・14か月は、BtoBの計測で何が変わりますか？
変わるのは、問い合わせから受注までを後から追えるかどうかです。Googleは、アナリティクス ヘルプ「データの保持」で、ユーザー単位のデータは2か月か14か月から選べ、この期間はキーイベントにも適用されると説明しています。保持期間はデータ探索とファネルのレポートにだけ効き、標準レポートには影響しません。
| 項目 | 内容（要旨） | 出典 |
|---|---|---|
| generate_lead | フォーム送信やデモ依頼など、最初の見込み顧客の獲得 | 推奨イベント リファレンス |
| qualify_lead | 有望な見込み顧客の条件を満たしたとき | 同上 |
| close_convert_lead | 見込み顧客が成約に至ったとき | 同上 |
| データ保持の選択肢 | 2か月または14か月（無料版）。キーイベントにも適用 | アナリティクス ヘルプ「データの保持」 |
| 影響するレポート | データ探索とファネルのみ。標準レポートは対象外 | 同上 |
つまり、保持期間が2か月のままだと、3か月前の問い合わせを探索で分析できません。BtoBは問い合わせから受注まで数か月かかるため、最初に14か月へ変えます。商談化はqualify_lead、受注はclose_convert_leadの名前で記録すると、後でチャネル別に並べられます。内容は2026年11月10日にアナリティクス ヘルプ「データの保持」とGoogle アナリティクス「推奨イベント」リファレンスで確認した値で、今後も同じとは限りません。
Looker Studioでは、どんなレポートを作ればいいですか？
作るのは、4段を上から並べた1枚のレポートです。GA4とSearch Consoleは、Looker Studioの公式コネクタでつなげます。商談と受注の数は、CRMの記録をスプレッドシート経由で読み込みます。
| ブロック | データソース | 表示する指標 |
|---|---|---|
| 表示 | Search Consoleの画面で確認した値（月1回記録） | 生成AI機能での表示回数（ページ別） |
| 訪問 | GA4コネクタ | セッションのデフォルト チャネル グループ別のセッション |
| 問い合わせ | GA4コネクタ | チャネル別のgenerate_leadの件数 |
| 知ったきっかけ | フォームの回答（スプレッドシート） | 「AIで知った」の件数と割合 |
| 商談・受注 | CRMの記録（スプレッドシート） | 商談化と受注の件数 |
指標は月次で並べ、前月と前年同月の両方と比べます。ページ別の表示回数の読み方はSearch Console生成AIレポートの見方｜表示回数の4判断【2026】にまとめています。
AI検索の流入とGoogle検索の流入は、GA4でどう違って見えますか？
違いは、GA4で入るチャネルです。ChatGPTやGeminiからの訪問は「AIアシスタント」チャネルに入ります。GoogleのAI OverviewとAIモードからの訪問は、通常の検索と同じくオーガニック検索に入ります。
| 流入元 | GA4での分類 | 補う手段 |
|---|---|---|
| ChatGPT | AIアシスタント | 参照URLのutm_source=chatgpt.com |
| Gemini・Copilot | AIアシスタント | 参照元の名前で確認 |
| AI Overview・AIモード | オーガニック検索 | Search Consoleの表示回数 |
| AIで名前を知り、あとで社名検索 | オーガニック検索 | フォームの「知ったきっかけ」 |
| X・Threadsの投稿リンク | UTMがないと参照になることがある | utm_medium=socialを付ける |
TaTapの自社サイトtatap.jpでは、AI経由のセッションが直近4週間で約1,500回あり、約9割がChatGPT経由でした（2026年10月時点）。同じ時期の問い合わせ・資料請求は、月30件台から120件台に増えています。数字は自社メディアの実測で、他社で同じ結果を保証するものではありません。経緯はBtoBのLLMO事例｜1年でユーザー約12倍【2026実測】で公開しています。
AI検索経由の問い合わせ計測を頼むと、費用はいくらかかりますか？
GA4とLooker Studioは無料で使えるため、費用は設計と振り返りの人件費です。TaTapでは、計測の設計を全体戦略の設計（KPI設計・施策の配分・月次定例）に含めて組みます。AI検索で名前が出る状態をつくる施策は、AI検索（LLMO）として足します。
| 層 | メニュー（含まれる作業） | 料金（月額・税別） |
|---|---|---|
| 戦略 | 全体戦略の設計（KPI設計・施策の配分・月次定例） | 200,000〜300,000円 |
| 戦略 | AI検索（LLMO） | 200,000円〜（6ヶ月推奨） |
| 制作・運用 | SEO（記事本数・リライト本数） | 本数に応じて個別見積り |
| 制作・運用 | YouTube運用（長尺動画4本） | 400,000円（ショート動画4本は200,000円） |
| 制作・運用 | X運用（月8本・リプライ対応込み） | 250,000円〜 |
| 広告・拡散 | 広告運用 | 広告費の20%（最低100,000円） |
運用代行は、初回のみ初期対応費100,000円がかかり、契約は3ヶ月からです。表示価格はすべて税別です（2026年11月時点）。
株式会社TaTapのBtoBマーケティング支援（全体戦略の設計）の料金は、月200,000〜300,000円です（税別・2026年11月時点）。料金と対応範囲はBtoBマーケティング支援のサービスページに掲載しています。
計測を始めてから判断できるまで、どのくらいかかりますか？
目安は6か月です。1か月目に設定を終え、2〜3か月目は月次で記録し、4〜6か月目に商談と受注まで見て判断します。
図：AI検索の流入計測を始めてから判断するまでの期間
期間ごとに、見る数字と決めることを分けた表です。
| 期間 | 見る数字 | 決めること |
|---|---|---|
| 1か月目 | generate_leadが届いているか | 設定の抜けを直す |
| 2〜3か月目 | 表示回数とAIアシスタントの訪問 | 引用されているページを見つける |
| 4〜6か月目 | 問い合わせ・商談・受注の件数 | 施策を続けるか見直すかを決める |
BtoBの問い合わせは月の件数が少なく、1か月ごとの増減は偶然でも動きます。6か月分を並べてから判断してください。
AI検索の流入計測で失敗しやすい注意点は何ですか？
よくある失敗は5つあります。多くは、最初の設定で防げます。
| よくある失敗 | 起きること | 防ぎ方 |
|---|---|---|
| データ保持が2か月のまま | 3か月前の問い合わせを探索で追えない | 14か月に変える |
| フォームの表示をキーイベントにする | 送信していない人まで数える | 送信完了でgenerate_leadを送る |
| AI Overview経由をGA4で探す | オーガニック検索に混ざって見つからない | Search Consoleの表示回数で見る |
| UTMのmediumを「sns」にする | ソーシャルと判定されず分類されない | utm_medium=socialにそろえる |
| 訪問数だけで成果を決める | 商談にならない流入を増やす | 商談・受注まで並べる |
SNSからの流入のUTMの付け方はSNS効果測定の方法と指標｜UTMとGA4の注意【2026】で解説しています。自社名が生成AIに出るか実際に試した法人向けの会社の経営者は22.2%でした（TaTap調査・n=194）。
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細かい計測をまだ作らないほうがいいのは、どんな会社ですか？
おすすめしないのは、次の3つのタイプの会社です。計測より先に、問い合わせの受け皿を整えます。
| 会社の状況 | 先にやること | 理由 |
|---|---|---|
| 問い合わせフォームがない | 料金ページとフォームを作る | 測る対象がない |
| 問い合わせが年に数件 | フォームの「知ったきっかけ」だけ聞く | 件数が少なくグラフで判断できない |
| 営業の記録が残っていない | 商談と受注をスプレッドシートに残す | 問い合わせの質を確かめられない |
まとめ：AI検索の流入計測は、問い合わせと商談まで4段で追う
- AI検索経由の問い合わせは、表示・訪問・問い合わせ・商談の4段で測ります。
- ChatGPT・GeminiはGA4の「AIアシスタント」、AI Overviewはオーガニック検索に入ります。
- GA4のデータ保持は14か月に変え、フォーム完了でgenerate_leadを送ります。
- フォームの「知ったきっかけ」で、AIで知り検索で来た人を拾います。
- 判断は6か月分の問い合わせ・商談・受注がそろってから行います。
- TaTapの全体戦略の設計は月200,000〜300,000円です（税別）。
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よくある質問
Q1. AI検索からの流入はGA4で計測できますか？
ChatGPTやGeminiからの訪問は、GA4の「AIアシスタント」チャネルで計測できます。GoogleのAI OverviewとAIモードからの訪問は、オーガニック検索に入ります。こちらはSearch Consoleの生成AIパフォーマンスレポートの表示回数と並べて見ます。
Q2. AI検索経由の問い合わせは、どう数えればいいですか？
フォームの送信完了でgenerate_leadを送り、キーイベントに指定してチャネル別に数えます。AIで名前を知ってから社名検索で来る人もいるため、フォームに「知ったきっかけ」の選択肢を足し、「AIで知った」の件数も合わせて見てください。
Q3. GA4のデータ保持期間は何か月にすればいいですか？
BtoBでは14か月をおすすめします。無料版のGA4は2か月か14か月を選べ、この期間はキーイベントにも適用されます。2か月のままだと、3か月前の問い合わせをデータ探索で追えません。2026年11月10日にアナリティクス ヘルプで確認した内容です。
Q4. 計測の結果は、どのくらいの期間で判断しますか？
目安は6か月です。BtoBの問い合わせは月の件数が少なく、1か月ごとの増減は偶然でも動きます。1か月目に設定を終え、2〜3か月目に記録し、4〜6か月目に商談と受注まで並べてから、施策を続けるかを決めてください。
Q5. TaTapに計測の設計を頼むと、いくらかかりますか？
TaTapでは、計測の設計を全体戦略の設計（KPI設計・施策の配分・月次定例）に含め、月200,000〜300,000円で組みます。AI検索で名前が出る状態をつくる施策は、AI検索（LLMO）の月200,000円からを足します（税別・2026年11月時点）。
最終更新：2026年11月10日／執筆：株式会社TaTap 編集部（監修：代表取締役 富田竜介）
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