コミュニケーション設計の費用は何に払う？内訳5項目【2026】
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コミュニケーション設計の費用は、「誰に・どの買う場面で・何を・どこで・何回伝えるか」を決める戦略の部分に払うものです。TaTapでは、戦略だけの支援は月200,000円からです。見積を比べるときは、現状の調査・買う場面の設計・言葉の設計・媒体と回数・振り返りの5項目が入っているかを確かめます。（最終更新：2026年11月）
株式会社TaTap（SNSマーケティング支援会社）は、SNSで知り、AIで調べ、買うという新しい「買う場面」を、一次データで設計する会社です。古着・自社EC・楽天やAmazon・飲食・小売店舗・人材など9業種を自分たちで運営してきた経験と、月次の独自調査（第1回n=321／第2回n=363／第3回n=435／第4回n=342／第5回n=334）をもとに、累計300アカウント以上のSNS運用を支援してきました。
本記事は、コミュニケーション設計の見積書を読むときに、費用が何に払われているかを確かめる方法をまとめたものです。支援の中身はコミュニケーション設計支援とは【2026】買う場面から逆算で解説しています。考え方の基本はコミュニケーション設計とは？【2026】SNS・AI時代の4要素にまとめています。
コミュニケーション設計とは、商品が思い出されてほしい「買う場面」を決め、その場面で使う言葉と、伝える媒体・回数を決めることです。費用の中心は、投稿の本数ではなく、この設計と振り返りにかかる時間です。最初に、見積書の項目を5つに分けてみてください。
動画「コミュニケーション設計の手順5ステップ｜買う場面から逆算する」では、設計の進め方を解説しています。
この記事の要点
- コミュニケーション設計の費用は、誰に・どの場面で・何を・どこで・何回伝えるかを決める戦略の部分に払うものです。
- 見積には、現状の調査・買う場面の設計・言葉の設計・媒体と回数・振り返りの5項目が入っているかを確かめます。
- TaTapの調査では、「こういうときはこれ」と思い浮かぶ商品は1人あたり平均1.58個でした。
- TaTapの戦略だけの支援は月200,000円からで、制作・運用と広告・拡散は目的に合わせて足します（税別）。
- 費用を本数×単価だけで比べると、設計の中身が見えなくなります。
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コミュニケーション設計の費用は、何に払うものですか？
払う先は、戦略・制作・運用・広告・拡散の3つの層のうち、戦略の部分です。制作・運用と広告・拡散は、決めた戦略を実行するための費用で、別に見積もります。
図：コミュニケーション設計の費用を3つの層で整理した図
| 層 | 中身 | 費用の決まり方 |
|---|---|---|
| 戦略 | 買う場面・言葉・媒体・回数を決め、振り返る | 月額（TaTapは月200,000円〜） |
| 制作・運用 | 投稿、ショート動画、ページを作って出す | 本数×単価 |
| 広告・拡散 | 広告、ギフティング、インフルエンサー起用 | 広告費の20%、投稿1件ごとなど |
見積書のどこを見れば、設計の中身が分かりますか？
見るのは5つの項目です。「戦略設計一式」とだけ書かれた見積は、どこまでやるのかが分からないため、5項目に分けてもらいます。
図：コミュニケーション設計の見積に入る5項目
| 項目 | 納品されるもの | 入っていないと起きること |
|---|---|---|
| ①現状の調査 | 買う場面の候補、指名検索の推移、AIの回答の実測 | 思い込みで場面を決める |
| ②買う場面の設計 | 取りにいく場面の優先順位 | 伝えることが毎回変わる |
| ③言葉の設計 | 場面ごとの言葉と、その根拠 | 投稿ごとに言い方がばらつく |
| ④媒体と回数 | Instagram・TikTok・YouTube・X（旧Twitter）・LINE・Threadsなどの役割と回数 | 媒体ごとに同じことを言う |
| ⑤振り返り | 3か月ごとの見直しの報告 | 効いたかどうか分からない |
買う場面の数は、どのくらいに絞ればいいですか？
人が思い浮かべられる場面は多くありません。TaTapが全国の20〜49歳男女435名に実施した「買う場面(CEP)とSNSの関係調査」では、「こういうときはこれ」と思い浮かぶ商品は1人あたり平均1.58個でした。最多の場面は「自分にごほうびをあげたいとき」で、思い浮かぶ商品がある人は30.1%でした。数値は2026年9月公開の調査によるものです。
図：TaTapの買う場面調査の主要な数字
| 数値 | 調査の結果 | ベース |
|---|---|---|
| 1.58個 | 「こういうときはこれ」と思い浮かぶ商品の1人あたり平均 | 全体435名 |
| 30.1% | 「自分にごほうびをあげたいとき」に思い浮かぶ商品がある | 全体435名 |
| 41.7% | 同じ場面で、SNSが商品を結びつけるのに役立った | SNSで商品情報を見かける336名 |
| 211件 | 場面と商品を結びつけたきっかけのうち、SNS3種の延べ件数（テレビCM77件・店頭79件の2.7倍） | 買う場面がある293名 |
つまり、1つのブランドが取れる場面は限られるため、どの場面を取りにいくかを決める設計に費用をかける意味があります。見積の②買う場面の設計で、候補の場面がいくつ出て、どう絞るのかを確かめてください。調査の一覧はTaTapの独自調査（月次SNS調査）で公開しています。
コミュニケーション設計の費用は、いくらかかりますか？
TaTapの戦略だけの支援は、月200,000円からです。制作・運用と広告・拡散は、振り返りを見ながら必要な分だけ足していきます。
| メニュー | 料金（税別） | 役割 |
|---|---|---|
| 現状診断（SNS・検索・AI） | 無料 | 買う場面と指名検索・AIの回答の現状を確認 |
| 戦略（SNSコンサル／AI検索対策コンサル） | 月200,000円〜 | 買う場面・言葉・媒体・回数の設計と振り返り |
| コンサル／進行費のみ | 月100,000円（制作は依頼企業側） | 社内で制作する場合の設計と進行 |
| Instagram運用代行（制作・運用を足す場合） | 月250,000円〜＋初期対応費100,000円（初回のみ） | 設計した言葉で投稿を作って出す |
| SNS広告運用代行（広告・拡散を足す場合） | 広告費の20%（最低100,000円） | 必要な場面に届ける |
株式会社TaTapのSNSコンサル／インハウス支援の料金は、月200,000円です。表示価格はすべて税別です（2026年11月時点）。進め方と費用の考え方はSNSコンサルティングのサービスページにまとめています。
見積を比べるときは、何をどう比べればいいですか？
比べる方法は、5項目ごとに「何が納品されるか」を並べることです。総額や本数だけで比べると、設計の中身の違いが見えません。
| 比べ方 | 見落とすこと | 代わりに見ること |
|---|---|---|
| 総額だけで比べる | 設計にかける時間の差 | 5項目ごとの納品物 |
| 投稿の本数×単価で比べる | 何を言うかの根拠 | ③言葉の設計の中身 |
| 実績の数だけで比べる | 自社の買う場面に合うか | ①現状の調査の方法 |
設計の効果は、どのくらいの期間で分かりますか？
目安は3か月ごとの見直しで、6か月で続けるかを判断します。設計した場面で思い出されているかは、指名検索とSNSでの言及の変化で見ます。
| 時期 | 見る数字 | 判断 |
|---|---|---|
| 3か月目 | 場面の言葉での保存・コメント、SNSでの言及 | 言葉と媒体の見直し |
| 6か月目 | 指名検索（Search Console）、ChatGPT・Gemini・AIモードの回答での言及 | 場面を広げるか絞るか |
SNSは場面を教える役割も持ちます。TaTapが同じ調査で集計したところ、SNSで商品の新しい使いどころや使う場面を知った経験がある人は58.6%でした（SNSで商品情報を見かける336名ベース）。場面の入口の考え方はCoEPs（コミュニケーションエントリーポイント）とは｜CEPとの違いと入口で解説しています。
見積で失敗しやすい注意点は何ですか？
よくある失敗は4つあります。どれも、設計の中身を確かめないまま金額で決めることから起きます。
| よくある失敗 | 起きること | 防ぎ方 |
|---|---|---|
| 「戦略設計一式」のまま契約する | 何が納品されるか分からない | 5項目ごとの納品物を書いてもらう |
| 振り返りが見積に入っていない | 効いたかどうか分からない | 3か月ごとの見直しを入れる |
| 現状の調査を省く | 思い込みで場面を決める | 買う場面・指名検索・AIの回答を先に調べる |
| 最初から全部を組み合わせる | 費用が膨らみ、何が効いたか分からない | 戦略から始め、振り返りを見て足す |
効果の測り方は、Search ConsoleとGoogleアナリティクスで、指名検索と流入の変化を3か月ごとに記録します。
コミュニケーション設計に費用をかけないほうがいいのは、どんな会社ですか？
おすすめしないのは、次の3つのタイプの会社です。設計より先に決めることがあります。
| 会社の状況 | 先にやること | 理由 |
|---|---|---|
| 売る商品や価格が決まっていない | 商品と価格を決める | 言葉の根拠がない |
| 投稿や広告を出す手が社内にも外にもない | 実行の体制を決める | 設計しても実行されない |
| 1か月で売上の結果を求める | 評価の期間を決め直す | 思い出されるまで時間がかかる |
まとめ：コミュニケーション設計の費用は、5項目で中身を確かめる
- コミュニケーション設計の費用は、戦略の部分に払うものです。
- 見積は、現状の調査・買う場面・言葉・媒体と回数・振り返りの5項目で確かめます。
- 人が思い浮かべる商品は1人あたり平均1.58個で、取りにいく場面を絞る設計が必要です。
- TaTapの戦略だけの支援は月200,000円からで、制作・運用と広告・拡散は必要な分だけ足します。
- 本数×単価だけで比べず、5項目ごとの納品物で比べます。
よくある質問
Q1. コミュニケーション設計の費用はいくらですか？
TaTapでは、戦略だけの支援が月200,000円からです。社内で制作する場合は、コンサル／進行費のみの月100,000円から始められます。制作・運用や広告を足す場合は、Instagram運用代行の月250,000円からと初期対応費100,000円などが加わります（税別）。
Q2. 見積書では何を確かめればいいですか？
現状の調査・買う場面の設計・言葉の設計・媒体と回数・振り返りの5項目が入っているかを確かめます。「戦略設計一式」とだけ書かれている場合は、5項目ごとに何が納品されるかを分けてもらってください。振り返りが入っていない見積は、効果を確かめられません。
Q3. 費用は何に払っているのですか？
誰に・どの買う場面で・何を・どこで・何回伝えるかを決め、3か月ごとに見直す時間に払っています。投稿や動画を作る費用と、広告で届ける費用は別に見積もります。本数×単価だけで比べると、設計の中身が見えません。
Q4. 自社でやる場合と依頼する場合は何が違いますか？
違いは、買う場面の調査と振り返りを続ける仕組みがあるかどうかです。自社で始める場合も、5項目を順に決めれば進められます。まず依頼して型を学び、2回目以降の見直しを社内で回す進め方もあります。社内で制作する場合は、コンサル／進行費のみの契約も選べます。
Q5. 効果が出るまでどのくらいかかりますか？
3か月ごとに見直し、6か月で続けるかを判断するのが目安です。3か月目は場面の言葉での保存やSNSでの言及を、6か月目は指名検索とAIの回答での言及を見ます。初月から売上が動く前提で組むと、途中でやめることになります。
Q6. AI検索の時代に、設計で優先すべきことは何ですか？
SNSで出会う言葉と、AIや検索で調べたときに出てくる言葉をそろえることです。場面の言葉がSNSと公式サイトで違うと、AIは自社を正しく説明できません。設計の③言葉の設計で、媒体ごとの言い方をそろえておきます。
最終更新：2026年11月1日／執筆：株式会社TaTap 編集部（監修：代表取締役 富田竜介）
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