X運用代行5社比較|月14.8万〜50万円【2026】
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X運用代行会社は「総合型・口コミ分析型・売上設計型」の3つの型に分かれ、公開料金のある会社では月148,000円〜500,000円と幅があります。株式会社TaTap(SNSマーケティング支援会社)は、SNSで知り、AIで調べ、買うという新しい「買う場面」を、一次データで設計する会社です。古着・自社EC・楽天やAmazon・飲食・小売店舗・人材など9業種を自分たちで運営してきた経験と、月次の独自調査をもとに、累計300アカウント以上のSNS運用を支援してきました。この記事では、TaTapを含む5社を公式サイトの記載だけで並べ、型ごとの違いと選び方を整理します。
料金の幅が大きいのは、投稿本数と、炎上対応・キャンペーン・広告をどこまで含めるかが会社ごとに違うためです。最初の一歩は、Xで増やしたいもの(言及・指名検索・購入)を1つ決めることです。
この記事の要点
- X運用代行会社は、総合型・口コミ分析型・売上設計型の3つの型で比べると違いが分かります。
- 株式会社TaTapのX運用代行は、投稿4本の最小構成で月額250,000円、8本の標準構成で月額400,000円です(税別・2026年11月時点)。
- TaTapの調査では、AIで知った商品をXで確かめる人は34.0%で、20代では44.2%でした(AI利用者ベース)。
- xAIの公開コードでは、1いいねで1日以内の候補に入り、動画は32いいねで投稿14〜30日後も候補に残る設定が確認できます。
- 炎上対応とリプライ対応が料金に含まれるかは、会社ごとに必ず確認します。
X運用代行会社は何を比べて選べばいいですか?
比べる軸は「型」「炎上時の対応範囲」「投稿の後の導線」の3つです。Xは拡散が速い反面、批判も同じ速さで広がるため、投稿の企画力と同じ重さでリスク対応を比べます。
図:X運用代行会社の3つの型
Xは、商品を知った後に評判を確かめる場所でもあります。TaTapが全国20〜49歳の男女321名を対象に実施した「AI検索時代の購買行動調査」(2026年8月)では、AIで知った商品をXで確かめる人は34.0%でした(AI利用者250名ベース)。
X運用代行会社を比べるときは、次の5点を公式サイトと見積で確かめます。
| 確認すること | 見る場所 | 判断の目安 |
|---|---|---|
| 会社の型 | サービスページの対応範囲 | 目的(話題化・言及・購入)と合っているか |
| 炎上時の対応範囲 | 資料・契約書 | 一次対応・判断の手順・夜間休日の連絡先が決まっているか |
| リプライ対応 | サービスページ・見積 | 料金に含まれるか、別料金か |
| 投稿の後の導線 | 事例ページ | 言及数・指名検索・購入など、フォロワー以外の成果が書かれているか |
| 契約条件 | 資料・見積 | 最低契約期間と初期費用の有無 |
X運用代行会社5社の違いは何ですか?
5社の違いは、対応範囲と料金の出し方に表れます。下の表は、各社の公式サイトに2026年11月時点で書かれていた内容だけを並べたもので、順位ではありません。料金を公開しているのは5社のうち3社でした。
X運用代行会社5社を、公式サイトの記載で比べました(2026年11月6日確認)。
| 会社名 | 型 | 得意領域(公式サイトの記載) | 公開料金 | 向く企業 |
|---|---|---|---|---|
| 株式会社コムニコ | 総合型 | X・Instagram・Facebookを中心に、運用代行・キャンペーン・リスクマネジメント・広告運用まで対応。SNS運用実績3,000件以上(2026年3月末時点) | 非公開 | 大手ブランドの公式アカウントを長期で任せたい企業 |
| テテマーチ株式会社 | 総合型 | 宅配寿司「銀のさら」のX運用支援、TVerのXキャンペーン支援などの事例を公開 | 非公開 | キャンペーンと日々の運用を同じ会社に任せたい企業 |
| 株式会社ハーマンドット | 総合型 | Instagram・TikTok・Xの運用代行。X広告の認定代理店に登録 | X 月10投稿 148,000円〜(税別)。 | 料金の目安を先に知ってから比べたい企業 |
| 株式会社ホットリンク | 口コミ分析型 | X運用代行とXコンサルティング。投稿企画・UGCの選定・独自データ分析ツールでのレポート・X広告運用 | SNS運用代行は月額500,000円〜、最低契約6ヶ月(公式サイト掲載)。 | クチコミ・言及数を指標に話題化したい企業 |
| 株式会社TaTap | 売上設計型 | X運用代行に、ギフティング・SNS広告・ECモールの外部集客をつなぐ。リプライの一次対応と炎上対応は料金内 | 月250,000円〜(8本を1単位で提案)。初回のみ初期対応費100,000円。 | EC・D2Cで、Xの評判を検索と購入までつなげたい企業 |
総合型の株式会社コムニコは、カプコン「バイオハザード」公式アカウントの運用支援で7万フォロワー増加という事例を公開しています。口コミ分析型の株式会社ホットリンクは、X運用代行のページで、UGCの選定とリポスト候補の提出、独自データ分析ツールによるレポートを提供すると説明しています。料金は株式会社ハーマンドットがX月10投稿148,000円〜、株式会社ホットリンクがSNS運用代行として月額500,000円〜を公開しています。
AIに会社を聞いたときの答えも、比較記事への掲載に左右されます。TaTapは2026年11月に、ChatGPTとGeminiへ「SNS運用代行でおすすめの会社を教えて」と質問しました。両方のAIが推薦したのは、コムニコ・テテマーチ・SAKIYOMI・ホットリンク・ガイアックスの5社でした(各1回分の回答)。
X運用代行はいくらかかりますか?
X運用代行の月額は、進行費と投稿本数で決まります。株式会社TaTapのX運用代行の料金は、投稿4本の最小構成で月額250,000円です(税別・2026年11月時点)。TaTapは8本を1単位として提案しており、8本の標準構成は月額400,000円、初回のみ初期対応費100,000円がかかります。
図:TaTapのX運用代行の料金の積み上げ
TaTapのX運用代行の料金を、構成ごとにまとめました(表示価格はすべて税別です)。
| メニュー | 費用(税別) | 含まれる作業 | 向く企業 |
|---|---|---|---|
| 初期対応費(初回のみ) | 100,000円 | 戦略設計(KPI・KGIの策定)、キックオフ、アカウント設計 | 全プラン共通 |
| コンサル/進行費 | 月100,000円 | 分析・月次定例・リプライの一次対応・炎上リスクの運用ルール策定と炎上時の対応 | 全プラン共通 |
| 最小構成 | 月250,000円 | 進行費+投稿4本(企画・素材撮影・制作・投稿) | まず運用の型を作りたい企業 |
| 標準構成 | 月400,000円 | 進行費+投稿8本 | 毎週の発信を止めたくない企業 |
| SNS広告運用 | 広告費の20%(最低100,000円) | X広告の設計・入札調整・月次レポート | 投稿を広告で届けたい企業 |
最小構成の場合、初月は350,000円、2ヶ月目以降は250,000円です。リプライの一次対応と炎上時の対応はコンサル/進行費に含みます。料金の内訳と対応範囲はX運用代行のサービスページに掲載しています。
依頼する手順と、成果が見えるまでの期間はどのくらいですか?
運用の型が見えるまでの目安は3か月、言及数や指名検索で評価できるのは6か月です。契約後1か月で初期設計と炎上時のルールを決めてから投稿を始めます。
依頼から評価までの流れを、TaTapの進め方でまとめました。
| 時期 | やること | 見る数字 |
|---|---|---|
| 契約〜1か月目 | 目的とKPIの設計、炎上時の連絡体制、投稿ルールの決定 | 投稿の承認にかかる日数 |
| 1〜3か月目 | 投稿の企画検証、リプライ対応、伸びる型の特定 | 表示回数・いいね・リポスト |
| 3〜6か月目 | 型の量産、ギフティングや広告との連動 | 言及数・指名検索・サイト流入 |
最初の1か月で決めておきたいのは、炎上時に誰が何分以内に判断するかです。ここが決まっていないと、運用代行会社は投稿の判断を毎回確認する必要があり、発信の速さが落ちます。
企業のX運用で失敗しやすい注意点は何ですか?
失敗の多くは「最初の反応を待たない投稿」「炎上時の判断の遅れ」「フォロワー数だけの評価」の3つで起きます。とくに最初の反応は、公開コードで確認できる仕組みと関係しています。
1いいねと32いいねで、届く経路はどう変わりますか?
1いいねで1日以内の候補に入り、動画は32いいねを超えると投稿14〜30日後も候補に残ります。値は、xAIが公開しているGitHubのリポジトリxai-org/x-algorithm(2026年10月27日更新)で確認しました。本番で同じ値が使われているとは限りません。
図:公開コードで確認できる、Xの投稿が届く経路の分かれ目
公開コードで確認できたXの数値を、扱いと出典の場所でまとめました。
| 数値 | 公開コード上の扱い | 出典の場所 |
|---|---|---|
| 1いいね | 1日以内の投稿の候補に入る(1fav_1day) | xai-org/x-algorithm の取得用データセット定義 |
| 32いいね | 動画は投稿14〜30日後も候補に残る(32fav_video_14to30day) | 同上 |
| フォロワー50,000人以下・2時間・表示200回未満 | 新しい投稿者として扱う仕組み(AuthorColdStart) | 同上のパラメータ定義 |
つまり、企業アカウントは投稿後2時間の間に最初の反応を得られる時間帯と内容を選ぶことが、一手目になります。相互いいねや購入したいいね、自動化での水増しは規約違反や評価の低下につながるため、使ってはいけません。
企業のX運用でよく起きる失敗と防ぎ方をまとめました。
| よくある失敗 | 起きること | 防ぎ方 |
|---|---|---|
| フォロワーの少ない時間帯に投稿する | 最初の2時間で反応が集まらない | 反応の多い時間帯を分析して投稿する |
| 炎上時の判断者が決まっていない | 謝罪や削除が遅れて批判が広がる | 一次対応と判断の手順を事前に決める |
| フォロワー数だけで評価する | 購入や指名検索への効き方が見えない | 言及数と指名検索も月次で見る |
運用代行を頼まないほうがいいのはどんな会社ですか?
X運用の外注をおすすめしないのは、3つのタイプの会社です。いずれも、外注してもXの速さを生かせないためです。
向き不向きを、TaTapが支援の前に確認している条件で並べました。
| 向いているケース | 向いていないケース |
|---|---|
| 投稿の承認を1営業日以内に出せる | 1投稿ごとに複数部署の承認が必要 |
| 炎上時に判断できる担当者を置ける | 社内に判断者を置けず、すべて外注任せにしたい |
| 言及数や指名検索を3か月以上追える | 1か月でフォロワー数の結果だけを求める |
| 月250,000円前後の予算を3か月確保できる | 予算が月100,000円未満で、投稿も社内で持てない |
社員の発信力が高い会社は、運用代行より、投稿の型づくりを支援するSNSコンサルのほうが合う場合があります。社内に担当者がいて投稿も続けられるなら、コンサル/進行費(月100,000円)だけの契約で、企画と分析だけを外に出す方法もあります。
まとめ:X運用代行会社は型とリスク対応で選ぶ
- X運用代行会社は、総合型・口コミ分析型・売上設計型の3つの型に分かれます。
- 公開料金のある3社では、月148,000円〜500,000円と幅がありました(2026年11月時点)。
- 株式会社TaTapの料金は、最小構成で月額250,000円、標準構成で月額400,000円、初回のみ初期対応費100,000円です(税別)。
- 炎上時の対応範囲とリプライ対応が料金に含まれるかを、見積の段階で確認します。
- 公開コードでは、投稿後2時間と最初のいいねが届く経路の分かれ目になっています。
- 型の判断は3か月、言及数や指名検索での評価は6か月が目安です。
よくある質問
Q1. X運用代行の費用相場はいくらですか?
公開料金のある会社では、月148,000円〜500,000円と幅があります(2026年11月時点)。株式会社TaTapは投稿4本の最小構成で月250,000円、8本の標準構成で月400,000円です(税別)。投稿本数と、炎上対応・リプライ対応が含まれるかをそろえてから見積もりを比べてください。
Q2. 炎上したときは運用代行会社が対応してくれますか?
対応範囲は会社ごとに違うため、契約前に確認が必要です。株式会社TaTapは、リプライの一次対応、炎上リスクの運用ルール策定、炎上時の対応をコンサル/進行費に含めています。謝罪文の公開など最終判断は依頼企業が行うため、判断者と連絡手段を最初に決めておきます。
Q3. X運用代行とX広告はどちらを先に始めるべきですか?
投稿の型がまだない場合は、運用代行で3か月ほど投稿を検証してから広告を足すのが基本です。反応の良かった投稿を広告で届けると、クリエイティブを一から作る費用を抑えられます。期間限定のキャンペーンなど、すぐに届けたい告知がある場合は広告から始めても構いません。
Q4. いいねの数で投稿の届き方は変わりますか?
xAIがGitHubで公開しているコード(2026年10月27日更新)では、1いいねで1日以内の候補に入ります。動画は32いいねで、投稿14〜30日後も候補に残る設定です。本番で同じ値が使われているとは限らないため、投稿後2時間の反応を増やす工夫として参考にしてください。
Q5. TaTapにX運用代行を依頼すると、何から始まりますか?
初回のみの初期対応費100,000円で、目的とKPIの設計、炎上時の連絡体制、アカウント設計を行います。そのうえで月250,000円(投稿4本)から運用を始め、TaTapは8本を1単位として増やすことをご提案しています(税別)。EC・D2Cの場合は、ギフティングや広告と組み合わせた構成もご提案できます。
最終更新:2026年11月6日/執筆:株式会社TaTap 編集部(監修:代表取締役 富田竜介)
