ECコンサル会社の選び方【2026】楽天・Amazon・自社ECの7基準

ECコンサル会社の選び方は、売上の詰まりが「モールの中（商品ページ・広告・セール）」か「モールの外（集客）」かを先に決め、7つの基準で比べることです。7つとは、売上の分解・得意なモール・設計と実行の分担・モール外の集客・権限の渡し方・費用の内訳・解約と引き継ぎです。費用はTaTapの場合でモール全体コンサル月150,000円です。（最終更新：2026年11月）

株式会社TaTap（SNSマーケティング支援会社）は、SNSで知り、AIで調べ、買うという新しい「買う場面」を、一次データで設計する会社です。古着・自社EC・楽天やAmazon・飲食・小売店舗・人材など9業種を自分たちで運営してきた経験と、月次の独自調査（第1回n=321／第2回n=363／第3回n=435／第4回n=342／第5回n=334）をもとに、累計300アカウント以上のSNS運用を支援してきました。

本記事では、ECコンサル会社の3タイプ、選ぶ7つの基準、楽天・Amazon・自社ECで違う見どころ、費用、向かない会社を整理します。最初に、直近12か月の売上を月別に並べてください。

TaTapのYouTube動画では、モール事業者がフォロワーを増やす前に、売上のどこが詰まっているかを見つける方法を解説しています。動画名は「D2C/ECモール(Amazon/楽天/Yahoo!ショッピング/Qoo10)事業者がフォロワーを増やす前に、詰まっている段階を見つけて」です。

この記事の要点

• ECコンサル会社は、モール特化型・総合型・集客型の3タイプに分かれます。
• 選ぶ基準は、売上の分解・得意なモール・設計と実行の分担など7つです。
• AmazonのPartner Agency Programは参加無料で、条件を満たした会社にゴールド・プラチナのバッジが付きます。
• SNSに情報や口コミがないと別の商品にするか買わない人は37.8%でした（TaTap調査）。
• 株式会社TaTapのモール全体コンサルは月150,000円です（税別）。

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ECコンサル会社とは、何をしてくれる会社ですか？

ECコンサル会社は、楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング・Qoo10や自社ECの売上を伸ばすために、分析と改善方針を出す会社です。作業の代行まで受ける会社と、判断だけを受け持つ会社があります。

図：ECコンサル会社の3タイプ

TaTapはモールの改善とSNSの集客を一緒に設計する会社で、モール特化型と集客型の間に入ります。どのタイプでも、最初の提案で「売上がどこで詰まっているか」を数字で説明できるかを見てください。

ECコンサル会社はどう選びますか？7つの基準

選ぶときは、次の7つを同じ条件で聞き比べます。とくに「売上の分解」と「設計と実行の分担」は、提案書の差がいちばん出るところです。

図：ECコンサル会社を選ぶ7つの基準のうち6つ

図：ECコンサル会社を選ぶ3段の手順

比べるときは、2〜3社に同じ数字（直近12か月の売上・アクセス数・転換率）を渡してください。同じ数字から出てくる仮説の違いが、そのまま会社の実力の差になります。

楽天・Amazon・自社ECで、見るポイントはどう違いますか？

違いは、売上を動かす仕組みです。楽天はイベントとクーポン、Amazonはカタログと広告、自社ECは集客とリピートが売上を動かします。会社の得意分野が、自社の主力チャネルと合っているかを確かめてください。

最近は、ChatGPTやGoogleのAI Overview・AIモードで商品を調べてから、モールで買う人もいます。コンサル会社が、Meta広告やSNSの口コミまで含めて「モールの外でどう見えているか」を見られるかも確かめてください。

Amazonの2種類のパートナーバッジは、何を示しますか？

バッジは、AmazonのPartner Agency Programに参加し、一定の基準を満たした支援会社に付きます。Amazonは、新規出品者を支える支援会社向けのプログラムで、プラチナとゴールドの2種類のバッジを付与すると説明しています。

つまり、バッジは「Amazonの新規出品者支援の仕組みに参加している」目印で、成果の保証ではありません。参加は無料で、バッジの詳しい基準は公開されていません。新しく出品する会社なら、Amazonの担当者が付く条件があるため、契約前に支援会社へ確認する価値があります。内容は2026年11月時点の公開ページで確認したもので、条件は変わる場合があります。出典はAmazon出品サービス「Amazon Partner Agency Program Japan」です。

ECコンサル会社の費用はいくらですか？

費用は、月額固定・成果報酬・その組み合わせの3つの形があります。TaTapの場合、設計にあたるモール全体コンサルが月150,000円で、セール運用とモール広告を足すと月250,000円です。

株式会社TaTapのモール全体コンサルの料金は、月150,000円です（税別・2026年11月時点）。設計と判断をTaTapが持ち、日々の実行は依頼企業が持つ体制で、契約は3か月からです。SNS連携でSNSの運用代行を加える場合は、初回のみ初期対応費100,000円がかかります。表示価格はすべて税別です。詳しくはECモール運営代行のサービスページに掲載しています。

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成果が見えるまで、どのくらいかかりますか？

目安は3〜6か月です。最初の1〜2か月は分析と商品ページの改善、3か月目以降にセールと広告の組み方、モール外からの集客の順で数字が動きます。

TaTapが全国の20〜49歳の男女435名を対象に実施した「買う場面（CEP）とSNSの関係調査」（2026年9月）では、SNSに情報や口コミがないと別商品にするか買わない人は37.8%でした。ベースはSNSで商品情報を見かける336名です。モールの中だけを整えても、外で調べられたときに情報がないと選ばれません。

出典は株式会社TaTap「買う場面（CEP）とSNSの関係調査」（2026年9月）です。モール外の口コミの集め方はECモールのSNS活用 完全ガイド【2026年最新】｜外部施策で楽天・Amazonの検索順位を上げる仕組みで解説しています。

依頼で失敗しやすい注意点は何ですか？

よくある失敗は4つあります。どれも、契約前の取り決めで防げます。

Amazonの大口出品では、アカウントに複数のユーザーを追加できます。楽天のRMSも、担当者ごとにアカウントを分けて渡してください。楽天の売上が伸びない原因は【2026年最新】楽天の売上が伸びない7大原因と改善策|6ヶ月で月商2〜3倍へで整理しています。

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外部のECコンサルを頼まないほうがいい会社は？

おすすめしないのは、次の3つのタイプの会社です。外部に頼む前に、無料で使える支援や社内の整理で足りることがあります。

まとめ：ECコンサル会社は、詰まりの場所と7つの基準で選ぶ

• ECコンサル会社は、モール特化型・総合型・集客型の3タイプに分かれます。
• 選ぶ基準は、売上の分解・得意なモール・設計と実行の分担など7つです。
• Amazonのパートナーバッジは参加の目印で、成果の保証ではありません。
• 2〜3社に同じ数字を渡し、仮説の違いで比べます。
• TaTapのモール全体コンサルは月150,000円です（税別）。

よくある質問

Q1. ECコンサル会社はどう選べばいいですか？

売上の分解・得意なモール・設計と実行の分担・モール外の集客・権限の渡し方・費用の内訳・解約と引き継ぎの7つで比べます。2〜3社に同じ数字を渡し、売上がどこで詰まっているかをどう説明するかで、実力の差を見てください。

Q2. ECコンサル会社の費用はいくらですか？

月額固定・成果報酬・その組み合わせがあります。TaTapのモール全体コンサルは月150,000円で、セール運用とモール広告を足すと月250,000円です。SNSでの集客まで含めると月450,000円からです（税別）。モールの出店料と広告費は別にかかります。

Q3. Amazonのパートナーバッジがある会社なら安心ですか？

バッジは、AmazonのPartner Agency Programに参加し、一定の基準を満たした目印です。参加は無料で、基準の詳細は公開されていないため、成果の保証ではありません。新規出品なら、Amazonの担当者が付く条件があるかを支援会社に確かめてください。

Q4. 楽天のECコンサルタントがいれば、外部のコンサルは要りませんか？

出店したばかりなら、出店料に含まれる楽天のECコンサルタントで足りることが多いです。楽天の担当者は楽天市場の中の施策が中心で、Amazonや自社EC、SNSからの集客までは見ません。複数のモールやモール外の集客まで設計したいときに、外部のコンサルが役立ちます。

Q5. 成果が出るまでどのくらいかかりますか？

目安は3〜6か月です。最初の1〜2か月で分析と商品ページを直し、3か月目以降にセールと広告の組み方、モール外からの集客の順で数字が動きます。3か月の時点で、改善の記録と数字の変化を一緒に見直してください。

最終更新：2026年11月7日／執筆：株式会社TaTap 編集部（監修：代表取締役 富田竜介）

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