SNSコンサル詐欺の見分け方【2026】契約前の5つのサイン
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SNSコンサルの詐欺は、成果の約束、高額の一括前払い、納品物が書かれていない契約、規約違反の手法、会社の実体が見えないことの5つで見分けます。法人や事業として結んだ契約には、特定商取引法のクーリング・オフが原則として使えません。契約書に署名する前に見分けることが、唯一の防ぎ方です。（最終更新：2026年11月）
株式会社TaTap（SNSマーケティング支援会社）は、SNSで知り、AIで調べ、買うという新しい「買う場面」を、一次データで設計する会社です。古着・自社EC・楽天やAmazon・飲食・小売店舗・人材など9業種を自分たちで運営してきた経験と、月次の独自調査（第1回n=321／第2回n=363／第3回n=435／第4回n=342／第5回n=334）をもとに、累計300アカウント以上のSNS運用を支援してきました。
本記事では、詐欺を疑うサイン、成果が出ないだけの会社との違い、法人契約の注意点、確かめる手順、費用の目安を整理します。最初に、手元の提案書に「必ず」「保証」の言葉がないかを確かめてください。
TaTapのYouTube動画「【SNS運用代行は意味ない？】意味がないのではなく条件が揃っていなかった」では、契約前に確かめる項目を解説しています。
この記事の要点
- SNSコンサルの詐欺は、成果の約束・一括前払い・納品物なし・規約違反の手法・実体なしの5つで見分けます。
- 特定商取引法第26条により、営業のために結んだ契約には訪問販売などの規定が原則として適用されません。
- Instagramの利用規約は、許可のない自動化やアカウントの売買を禁止しています。
- SNSに口コミがないと不安に感じる人は62.0%でした（TaTap調査）。
- TaTapのSNSコンサル／インハウス支援は月200,000円からです（税別）。
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SNSコンサルの詐欺は、何で見分けますか？
見分ける手がかりは5つのサインです。1つでも当てはまれば、その場で契約せずに持ち帰ってください。2つ以上なら、契約を見送るのが安全です。
図：SNSコンサルの詐欺を疑うサイン
5つのサインと、まともな会社の言い方を並べます。右の列の言い方ができない会社は、成果の根拠を持っていません。
| 疑うサイン | よくある言い方 | まともな会社の言い方 |
|---|---|---|
| 成果の約束 | 「必ずフォロワー1万人」 | 「6か月でこの数字を目指し、毎月測ります」 |
| 高額の一括前払い | 「今日決めれば半年分を割引」 | 「月ごとの請求で、契約期間を明記します」 |
| 納品物なし | 「ノウハウを全部教えます」 | 「毎月の分析資料と施策の一覧を渡します」 |
| 規約違反の手法 | 「独自ツールで自動的に伸ばします」 | 「投稿と広告で、規約の範囲で伸ばします」 |
| 実体が見えない | 「所在地は非公開です」 | 「法人番号と所在地を契約書に書きます」 |
運用代行の会社を見分ける観点はSNS運用代行は怪しい？見抜く8つのチェック項目にまとめています。本記事は、コンサル契約の線引きに絞って整理します。
詐欺と、成果が出ないだけのコンサルの違いは？
違いは、約束した作業をしているかどうかです。成果が出ないだけの会社は、納品物と振り返りを毎月出しています。詐欺に近い会社は、約束の作業そのものを行わないか、最初から行えない内容を約束しています。
| 比べる点 | 成果が出ないだけ | 詐欺を疑う |
|---|---|---|
| 毎月の納品物 | ある | ない・中身が薄い |
| 振り返りの数字 | 悪い数字も出す | 出さない・連絡が減る |
| 契約前の約束 | 目標と測り方 | 成果の保証 |
| 使う手法 | 投稿・広告・企画 | フォロワー購入・自動化ツール |
| 解約の相談 | 条件どおりに進む | 連絡が取れなくなる |
成果が出ないだけなら、契約の見直しや乗り換えで対応できます。SNSコンサルと運用代行の役割の違いは【2026年最新】SNSコンサルと運用代行の決定的な違い！自社に合う選び方と失敗しない外注戦略で解説しています。
契約前の注意点は？法人はクーリング・オフを使えますか？
法人や事業として結んだ契約には、特定商取引法のクーリング・オフが原則として使えません。消費者契約法も、事業として契約する場合は対象外です。だからこそ、契約書に署名する前の確認が大切です。
特定商取引法第26条で、事業者の契約は何が除外されますか？
除外されるのは、営業のために結んだ契約の訪問販売・通信販売・電話勧誘販売の規定です。クーリング・オフもこの規定に含まれます。個人事業主でも、事業のための契約なら同じ扱いになるのが原則です。
| 項目 | 内容（要旨） | 出典 |
|---|---|---|
| 適用除外の対象 | 営業のために、または営業として結ぶ契約 | 特定商取引法第26条第1項第1号 |
| 除外される規定 | 訪問販売・通信販売・電話勧誘販売の節（クーリング・オフを含む） | 同条第1項 |
| 消費者契約法の対象 | 事業として、または事業のために契約する個人は「消費者」に当たらない | 消費者契約法第2条第1項 |
| 実務での意味 | 法人の契約は、契約書の条項がそのまま効く | 上記からの整理 |
特定商取引法第26条は、営業のために結ぶ契約には訪問販売などの規定を適用しないと定めています。条文はe-Gov法令検索「特定商取引に関する法律」で確認できます。つまり、法人のSNSコンサル契約は、署名した契約書の条件で判断されます。実際の適用は取引の中身で変わるため、トラブルになったら弁護士に相談してください。内容は2026年11月時点の条文にもとづく整理で、個別の判断を示すものではありません。
手法の面では、Instagram利用規約が許可のない自動化やアカウントの売買を禁止しています。「ツールで自動的にフォロワーを増やす」という提案は、アカウントの停止につながります。
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契約前に確かめる手順は？
手順は、会社を調べる、提案を聞く、契約を読むの3段です。どの段でも、答えを書面でもらいます。口頭だけの説明は、後から確かめられません。
図：SNSコンサルの詐欺を見分ける3段の手順
| 段階 | 確かめること | 確かめる場所 |
|---|---|---|
| 会社を調べる | 法人番号・所在地・代表者名 | 国税庁「法人番号公表サイト」 |
| 会社を調べる | 運営するSNSと口コミ | Instagram・X（旧Twitter）・Google検索 |
| 提案を聞く | 毎月の納品物と測る数字 | 提案書 |
| 提案を聞く | 使う手法と使わない手法 | 提案書・打合せの記録 |
| 契約を読む | 支払いの時期と途中解約の返金 | 契約書 |
図：SNSコンサルと契約する前に確かめる6つのこと
TaTapが全国の20〜49歳の男女321名を対象に実施した「AI検索時代の購買行動調査」（2026年8月）では、SNSに口コミがないと不安に感じる人は62.0%でした。ベースはAI利用者250名です。会社を選ぶときも、SNSの評判と口コミが判断材料になります。
| 項目（AI検索時代の購買行動調査・n=250） | 割合 | 会社選びでの意味 |
|---|---|---|
| SNSに口コミがないと不安（計） | 62.0% | 評判を調べてから契約する |
| AIの回答だけで判断する | 2.4% | AIのおすすめだけで決めない |
| 引用元の表示で信頼が上がる（計） | 59.6% | 実績の出典を確かめる |
出典は株式会社TaTap「AI検索時代の購買行動調査」（2026年8月）です。月次の調査はTaTapの独自調査（月次SNS調査）で公開しています。
SNSコンサルの費用はいくらが目安ですか？
TaTapのSNSコンサル／インハウス支援は、月200,000円からで、最低契約は6か月です。戦略と分析だけを頼むコンサル／進行費のみの契約は月100,000円です。いずれも金額と作業の中身を書面で示します。
| メニュー | 費用（税別） | 含まれる作業 |
|---|---|---|
| コンサル／進行費のみ | 月100,000円 | 分析・月次定例・振り返り資料（制作は依頼企業） |
| SNSコンサル／インハウス支援 | 月200,000円〜（6か月〜） | アカウント設計・企画・分析・マニュアル・研修 |
| Instagram運用代行（最小構成） | 月250,000円＋初期対応費100,000円（初回のみ） | コンサル＋フィード投稿4本 |
| SNS研修・勉強会 | 1回150,000円〜 | 1.5〜2時間・5名以内 |
株式会社TaTapのSNSコンサル／インハウス支援の料金は、月200,000円からです（税別・2026年11月時点）。6か月で1,200,000円からになります。表示価格はすべて税別です。内容はSNSコンサルティングのサービスページに掲載しています。
相場より極端に安い、または高い提案は、作業の中身を必ず確かめます。費用と支援内容の考え方はSNSコンサルティングとは【2026年最新】支援内容・費用相場・選び方を徹底解説も参考になります。
成果が出るまで、どのくらいかかりますか？
目安は6か月です。最初の3か月で投稿の型と測る数字を決め、4〜6か月目に反応の良い型を伸ばします。「1か月で必ず」という約束は、根拠を確かめてください。
| 期間 | 見る数字 | この時期の約束が怪しい例 |
|---|---|---|
| 1〜3か月 | 保存・プロフィールへのアクセス | 「1か月でフォロワー1万人」 |
| 4〜6か月 | 指名検索・問い合わせ | 「3か月で売上3倍を保証」 |
| 6か月以降 | 売上・採用など事業の数字 | 「成果が出なければ全額返金」だけの説明 |
SNSコンサルに頼まないほうがいいのは、どんな会社ですか？
おすすめしないのは、次の3つのタイプの会社です。詐欺に遭いやすいのも、同じ状況の会社です。
| 会社の状況 | 先にやること | 理由 |
|---|---|---|
| 伸ばしたい数字が決まっていない | 売上・問い合わせ・採用から1つ選ぶ | 成果の約束を比べられない |
| すぐに結果がほしい | 広告で短期の数字を見る | 保証をうたう提案に流れやすい |
| 予算が月100,000円未満 | 研修1回で社内に知識を入れる | 継続の支援が回らない |
まとめ：SNSコンサルの詐欺は、契約前の5つのサインで見分ける
- 成果の約束・一括前払い・納品物なし・規約違反の手法・実体なしが5つのサインです。
- 法人や事業の契約には、特定商取引法のクーリング・オフが原則として使えません。
- 契約前に、会社・提案・契約の3段を書面で確かめます。
- 成果の目安は6か月で、短期の保証には根拠を確かめます。
- TaTapのSNSコンサル／インハウス支援は月200,000円からです（税別）。
よくある質問
Q1. SNSコンサルの詐欺は、何で見分けますか？
成果の約束、高額の一括前払い、納品物が書かれていない契約、規約違反の手法、会社の実体が見えないことの5つで見分けます。1つでも当てはまれば持ち帰り、2つ以上なら契約を見送るのが安全です。答えは必ず書面でもらってください。
Q2. 法人で契約したSNSコンサルはクーリング・オフできますか？
原則としてできません。特定商取引法第26条は、営業のために結ぶ契約に訪問販売などの規定を適用しないと定めています。消費者契約法も事業のための契約は対象外です。トラブルになったら弁護士に相談し、契約前の確認を徹底してください。
Q3. 「必ずフォロワーが増える」という提案は信じていいですか？
根拠を確かめてください。投稿と広告で伸ばす会社は、成果を保証せずに目標と測り方を示します。保証の根拠がフォロワー購入や自動化ツールの場合、Instagramの利用規約に触れ、アカウントの停止につながることがあります。
Q4. 成果が出ないだけのコンサルと、詐欺の違いは何ですか？
約束した作業をしているかどうかです。成果が出ないだけの会社は、毎月の納品物と悪い数字も含めた振り返りを出します。作業そのものをしない、連絡が取れなくなる、最初から行えない内容を約束していた場合は、詐欺を疑ってください。
Q5. TaTapのSNSコンサルの費用はいくらですか？
TaTapのSNSコンサル／インハウス支援は月200,000円からで、最低契約は6か月です。戦略と分析だけのコンサル／進行費のみは月100,000円です。運用代行を含める場合は初回のみ初期対応費100,000円がかかります。表示価格はすべて税別です。
最終更新：2026年11月7日／執筆：株式会社TaTap 編集部（監修：代表取締役 富田竜介）
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