【2026年最新版】X(旧Twitter)ギフティング運用代行の完全ガイド!費用相場・選び方・成功の秘訣
- Xギフティング代行は企画から投稿管理までを一括支援
- 導入で工数削減、炎上防止、最適な起用判断がしやすくなる。
- 費用は単価型、定額型、成果報酬型など目的別に選べる。
- 成功にはX特有の文化理解とステマ対策の徹底が欠かせない。
- 初期費用を抑えるなら成果報酬型サービスの活用が有効。
読了目安:約分
「X(旧Twitter)で自社商品を話題にしたいが、インフルエンサーへの依頼方法がわからない」「社内にSNS運用のリソースがない」「ステマ規制や炎上リスクが怖くて自社では手が出せない」とお悩みのマーケティング担当者様へ。
Xを活用した「ギフティング(商品提供)施策」は、認知拡大と購買意欲の喚起に直結する強力な手法ですが、いざ自社で実施しようとすると、インフルエンサーの選定から交渉、商品発送、投稿管理まで、膨大な手間と専門知識が必要になります。そこで注目されているのが「ギフティングの運用代行サービス」です。
【結論:まとめ】

X(旧Twitter)のギフティング運用代行とは、インフルエンサーへの商品提供を通じたPR施策の全工程(企画、リストアップ、交渉、配送手配、投稿のステマチェック、効果測定)を専門企業が代行するサービスです。 代行を利用するメリットは「社内リソースの大幅削減」「炎上・ステマ(景品表示法違反)リスクの回避」「プロの目利きによる最適なインフルエンサーの起用」の3点です。
費用相場は、従来の「フォロワー単価型(フォロワー数×2〜4円+ディレクション費)」が主流ですが、近年では初期費用や固定費を抑えられる「成果報酬型」の運用支援サービスも登場しており、予算や目的に合わせた柔軟な選択が可能です。
本記事では、Xギフティング運用代行の基礎知識から、自社運用との違い、具体的な業務範囲、費用相場、失敗しない代行会社の選び方、そして最新の法的リスク対応までを網羅的に徹底解説します。最後までお読みいただくことで、自社に最適な運用代行パートナーを見つけるための確固たる基準が手に入ります。
X(旧Twitter)ギフティング運用代行とは?基礎知識と仕組み

まずは、ギフティング施策そのものの定義と、それを「運用代行」に任せることの意味を整理しましょう。
ギフティング(商品提供)施策とは?
ギフティングとは、企業が自社の商品やサービスをインフルエンサー(YouTuber、インスタグラマー、Xのアルファツイッタラーなど)に無償で提供し、実際に使用してもらったリアルな感想(UGC=ユーザー生成コンテンツ)をSNS上で発信してもらうマーケティング手法です。 金銭の授受が発生する有償のPR案件(いわゆる「企業案件」)と組み合わせることもあれば、純粋に商品提供のみ(無償ギフティング)で行う場合もあります。いずれにせよ、消費者に「実際に使った人の生の声」を届けることができるため、広告の押し売り感を減らし、共感を生みやすいという特徴があります。
「運用代行」は何をしてくれるのか?
ギフティング施策を成功させるためには、見切り発車で商品を送れば良いというものではありません。 「誰に送るか(ターゲティング)」「どのように依頼するか(交渉)」「どのような文脈で投稿してもらうか(ディレクション)」「法律を守っているか(リーガルチェック)」といった緻密な設計が必要です。 運用代行サービスは、これらの専門知識と膨大な作業工数を要する業務を、企業の代わりに丸ごと引き受けてくれるプロフェッショナル集団です。
X(旧Twitter)でギフティングを行う圧倒的なメリット

InstagramやTikTokなど、様々なSNSが存在する中で、なぜ今「X(旧Twitter)」でのギフティング施策が重要視されているのでしょうか。X特有のプラットフォームの強みを解説します。
① リポスト機能による「爆発的な二次拡散」
Xの最大の武器は、投稿を他のユーザーに共有する「リポスト(旧リツイート)」機能です。 InstagramやTikTokは、プラットフォーム側のアルゴリズム(おすすめ表示)によって新規ユーザーへのリーチが決定される傾向が強いですが、Xはユーザーからユーザーへ、ネットワークを通じて情報が伝播していきます。インフルエンサーのフォロワーが「この商品は面白そう!」「自分も欲しい!」と共感してリポストすれば、フォロワー外の潜在層へ何十万人、時には何百万人という規模で瞬く間に情報が拡散(バズ)します。
② テキスト主体の「本音レビュー」が購買を後押しする
Xはテキストを中心としたコミュニケーションツールです。そのため、画像や動画の「映え」よりも、商品の「具体的な使用感」「メリットとデメリット」「どんな悩みを解決してくれたか」といった詳細なテキスト情報が好まれる傾向にあります。 ユーザーは「作られた広告」ではなく「ユーザーの本音(UGC)」を求めています。ギフティングを通じてインフルエンサーの独自の言葉で語られるリアルなレビューは、読者の購買意欲を強烈に刺激します。
③ リアルタイムな話題化と「指名検索」の急増
Xは情報のリアルタイム性が極めて高いSNSです。新商品の発売日やキャンペーンの開始に合わせて一斉にギフティング投稿を仕掛けることで、X上の「トレンド」入りを狙うことができます。 Xで話題になった商品は、そのままGoogleなどの検索エンジンで「商品名」や「ブランド名」で検索される(指名検索)確率が非常に高く、結果として自社のECサイトやLP(ランディングページ)への自然流入が劇的に増加します。
自社運用(インハウス)の限界と、運用代行を利用すべき理由

ギフティング施策は「自社でインフルエンサーにDMを送って商品を送るだけ」と簡単に考えられがちですが、実際にやってみると数多くの壁にぶつかります。ここでは、自社運用の限界と代行を利用すべき理由を深掘りします。
限界①:圧倒的なリソース(時間と人手)不足
ギフティングを10人のインフルエンサーに依頼する場合を想像してください。 自社商材に合うアカウントを数百件リサーチし、一人ひとりに熱意を込めたDM(ダイレクトメッセージ)を作成して送信します。返信が来たら、条件交渉、配送先の個人情報取得、商品の梱包・発送手配を行います。さらに、投稿のスケジュール管理、下書きのチェック、投稿後の数値集計まで行う必要があります。 これを通常のマーケティング業務と並行して行うのは、担当者にとって尋常ではない負担となります。代行会社を利用すれば、これらの「作業」から解放され、担当者は「戦略」に集中できます。
限界②:インフルエンサーの見極め(質の担保)が難しい
フォロワー数が10万人いても、投稿への「いいね」が数件しかないアカウントは、影響力が形骸化しているか、フォロワーを購入している(フォロワー買い)可能性があります。 自社運用では表面的な数字しか見えませんが、運用代行会社は専用の分析ツールや過去の蓄積データを持ち、「エンゲージメント率の高さ」「フォロワーの属性(男女比、年齢層、興味関心)」「過去のPR案件での実績」などを可視化し、本当に効果のあるインフルエンサーだけを厳選してくれます。
限界③:インフルエンサーとの関係構築と交渉の難しさ
影響力のあるインフルエンサーは、日々何十件もの企業案件のDMを受け取っています。知名度のない企業が突然DMを送っても、開封すらされないのが現実です。 また、「無償ギフティング(商品提供のみ)」で引き受けてもらう交渉は非常に難易度が高いです。運用代行会社は、独自のインフルエンサーネットワークを持っていたり、彼らにメリットを感じさせる交渉術(例えば、「良質な商品といち早く出会える」「今後の有償案件に繋がる実績になる」など)を熟知しているため、マッチング率が格段に上がります。
限界④:ステマ規制と炎上リスクという時限爆弾
これが最も致命的な限界です。2023年に施行された景品表示法の改正により、ステルスマーケティングは明確に違法化されました。 自社運用で、担当者が知識不足のまま「PRタグは目立たないようにお願いします」「広告だとわからないように自然に書いてください」などと指示してしまった場合、企業は行政処分の対象となり、社会的な信用を完全に失います。また、起用したインフルエンサーの過去の不適切発言が原因で炎上する「もらい事故」のリスクもあります。 代行会社は、こうしたリーガルチェックとリスクマネジメントのプロフェッショナルとして機能します。
Xギフティング運用代行の業務範囲(どこまで任せられる?)
実際に運用代行会社に依頼した場合、どのような業務を代行してくれるのでしょうか。一般的なフルサポート型の代行会社の業務フローは以下の通りです。
- ヒアリングと戦略立案(KGI・KPI設計): 商品のターゲット層、訴求ポイント、達成したい目標(認知拡大か、獲得か)をすり合わせ、全体の施策設計を行います。
- インフルエンサーのリストアップと選定: 独自のデータベースやツールを活用し、商材と親和性が高く、炎上リスクのないインフルエンサーをリスト化して提案します。
- キャスティング交渉と契約締結: インフルエンサーへのアプローチ、報酬や条件の交渉、PR表記の義務づけなどを盛り込んだ契約(または合意)の締結を代行します。
- 商品発送の連携: (※商品の物理的な発送は企業側で行うことが多いですが、)インフルエンサーの配送先情報の収集や、発送スケジュールの調整を行います。
- オリエンテーションと投稿内容のすり合わせ: インフルエンサーに商品の魅力や「必ず入れてほしいハッシュタグ」等を伝えるオリエンシートを作成・共有します。
- 下書き(ドラフト)チェック: 投稿前にテキストや画像を確認し、ステマ規制(#PR等の表記)に違反していないか、事実誤認や薬機法等のNG表現がないかを厳しくチェックします。
- 投稿管理とリアルタイム監視: 指定した日時に正しく投稿されたかを確認し、万が一ネガティブな反応(炎上の火種)が起きていないかを監視します。
- 効果測定とレポーティング: 施策終了後、インプレッション数、エンゲージメント数、クリック数などのデータを集計・分析し、次回の改善に向けたレポートを提出します。
Xギフティング運用代行の費用相場と料金体系

運用代行にかかる費用は、依頼する会社や採用する料金体系によって大きく異なります。自社の予算とフェーズに合わせて最適なプランを選びましょう。
運用代行の料金体系 比較表
| 料金体系 | 費用の目安・計算方法 | メリット | デメリット | どんな企業におすすめか |
| フォロワー単価型 | 「フォロワー数×2〜4円」+ ディレクション費(総額の20〜30%等) | 予算の計算がしやすく、業界で最も一般的。メガインフルエンサーも起用しやすい。 | 投稿の反応(エンゲージメント)が悪くても高額な固定費が発生するリスクがある。 | 潤沢な予算があり、とにかく大規模に認知(インプレッション)を獲得したい企業。 |
| 月額定額型(SaaSツール等) | 月額5万円〜30万円程度(※インフルエンサーへの報酬は別途実費) | ツールを利用して無制限にインフルエンサーを探せるため、長期的にはコストを抑えやすい。 | ツールの操作やインフルエンサーとのやり取りなど、結局「自社での運用(インハウス)」の手間が残る。 | 社内にSNS専任の担当者がおり、長期的に内製化を目指している企業。 |
| 成果報酬型 | 発生したアクション(クリック、CV、指定条件のUGC発生など)に応じた従量課金。 | 初期費用や固定のキャスティング費がかからないため、費用倒れのリスクが極めて低い。 | 成果報酬の条件によっては、超トップクラスのインフルエンサーは受けてくれない場合がある。 | 初めてギフティングを行う企業、予算が限られている企業、費用対効果(CPA等)を厳格に求める企業。 |
【費用の内訳に関する注意点】 フォロワー単価型などで依頼する場合、見積書には「インフルエンサーへの報酬(キャスティング費)」と、代行会社に支払う「ディレクション費(進行管理費・マージン)」が含まれます。ディレクション費は、キャスティング費用の20%〜30%、あるいは「一律〇十万円」と設定されることが多いです。 また、投稿の二次利用(自社サイトや広告への転用)を希望する場合は、別途「二次利用料(報酬の10〜20%等)」が発生するのが一般的です。
失敗しない!Xギフティング運用代行会社の選び方 5つの基準

数ある運用代行会社の中から、自社に最適なパートナーを見つけるための重要なチェックポイントを5つ紹介します。
① X(旧Twitter)の独自アルゴリズムと文化に精通しているか
Instagramで実績がある会社でも、Xで成功するとは限りません。X特有の「バズりやすいテキストの構文」「画像の見せ方」「リプライツリーの活用」「タイムラインのアルゴリズム(滞在時間やブックマーク重視など)」を深く理解し、それに基づいたディレクションができるかを確認しましょう。過去の「Xでの具体的な成功事例」を見せてもらうのが一番です。
② ステマ規制(景品表示法)への対応が完璧か
最も重要なポイントです。「#PR」「#〇〇提供」といった関係性の明示をどのように管理しているか、投稿前の下書きチェック体制はどのようになっているかを必ず確認してください。「インフルエンサー任せにしています」という会社は絶対に避けるべきです。法律の最新動向をキャッチアップしているか、担当者に直接質問してみることをお勧めします。
③ インフルエンサーの「マッチング精度」をどう担保しているか
「フォロワー数が〇万人のリストがあります」というアピールだけでは不十分です。「自社の商品(例えば、男性向けビジネスツール)に対して、適切なフォロワー層(20〜40代のビジネスマン)を抱えるインフルエンサーを、どのようなデータに基づいて抽出してくれるのか」を問いかけてください。属性データやエンゲージメント率を論理的に提示してくれる会社を選びましょう。
④ ギフティング(商品提供)特有のノウハウがあるか
単にお金を払って投稿してもらう有償PRとは異なり、ギフティングは「商品を実際に使ってもらい、その魅力をインフルエンサー自身の言葉で引き出す」必要があります。ガチガチの台本(マニュアル)を渡して言わされるようなディレクションではなく、インフルエンサーの熱量を高め、自然なUGCを生み出すためのコミュニケーション能力やノウハウを持っているかが問われます。
⑤ 自社の課題と「料金体系」がマッチしているか
予算が潤沢にあり、とにかく手間をゼロにしたいなら「フルサポートのフォロワー単価型」が適しています。しかし、「効果が出るかわからないのに、最初に数十万円の固定費を払うのは社内稟議が通らない」「CPA(顧客獲得単価)を合わせたい」という場合は、無駄な初期投資を抑えられる「成果報酬型」のサービスを提供している会社を選ぶべきです。
ステマ規制(景品表示法)と炎上リスクの徹底管理

運用代行を利用する最大のメリットの一つが、この「リスク管理」です。ここでは、具体的にどのようなリスクがあり、代行会社がどう防いでいるのかを解説します。
ステルスマーケティング(ステマ)の違法化
2023年10月1日より、景品表示法においてステルスマーケティングが「不当表示」に指定されました。 「企業から商品の無償提供(ギフティング)を受けたにも関わらず、あたかも自分が個人的に買って紹介しているかのように装うこと」は明確な法律違反です。 違反した場合、インフルエンサーではなく「広告主である企業」が措置命令(行政処分)の対象となり、消費者庁のウェブサイト等で社名が公表されます。これは企業のブランドイメージを根底から破壊します。
代行会社による厳格なルール運用
優良な運用代行会社は、このリスクをゼロにするために以下のような対策を講じています。
- 契約時の明記: インフルエンサーとの契約・合意の段階で、「投稿には必ず『#PR』『#〇〇提供』などの関係性明示タグを、消費者が視認しやすい位置(文章の最初など)に記載すること」を義務付けます。
- 下書き(ドラフト)の目視チェック: インフルエンサーが投稿ボタンを押す前に、必ず代行会社のスタッフがテキストと画像を確認し、タグの抜け漏れがないかをチェックします。
- NG表現の排除: 薬機法(化粧品や健康食品の場合)や景品表示法(優良誤認など)に抵触するような「大げさな表現」「事実とは異なる効果効能のうたい文句」がないかを法的な観点から修正します。
炎上リスク(ブランド毀損)の回避
商品のPRとは関係のないところで、インフルエンサー自身が炎上し、それに起用企業が巻き込まれるケースがあります。 代行会社は、候補となるインフルエンサーの過去数年分のポスト(ツイート)を遡り、「差別的な発言をしていないか」「政治や宗教に関して過激な思想を発信していないか」「過去に他のPR案件でトラブルを起こしていないか」といったソーシャルリスニング(炎上リスクチェック)を事前に行い、安全な人物のみを企業に提案します。
ギフティング施策を成功に導く具体的なフロー(代行会社との連携)

運用代行会社に依頼した場合でも、企業側が「丸投げして終わり」ではありません。二人三脚で成功を掴むための、理想的な連携フローを解説します。
STEP1:キックオフミーティングと商品理解
代行会社の担当者に対し、自社商品の強み、開発秘話、ターゲット層のペルソナ、そして「この施策で絶対に達成したい目標(認知拡大、新商品の話題化、ECサイトへの送客など)」を熱量を持って伝えます。ここで共有した情報が、インフルエンサーを選ぶ際の「軸」となります。
STEP2:提案リストの確認とフィードバック
代行会社から提出されたインフルエンサーのリストを確認します。ここではフォロワー数だけでなく、「彼らの過去の投稿の雰囲気(トーン&マナー)が、自社ブランドのイメージを損なわないか」「彼らのフォロワーが、自社商品の見込み客になりそうか」という定性的な部分を企業側の視点でチェックし、フィードバックを返します。
STEP3:オリエンシート(依頼書)の作成協力
インフルエンサーに渡すオリエンシートの作成に協力します。「商品のここをアピールしてほしい」という要望を伝えますが、「この文章をそのままコピペして投稿してください」と指示するのは絶対にNGです。 インフルエンサーの個性が消え、Xユーザーに嫌われる「いかにもな広告」になってしまいます。「事実誤認を防ぐための必須情報」だけを規定し、表現の自由度はインフルエンサーに委ねる(代行会社に調整してもらう)のが成功の鉄則です。
STEP4:商品の迅速な発送
インフルエンサーのモチベーションが高い状態(案件を引き受けてすぐ)で商品が手元に届くよう、代行会社から配送先の情報をもらったら、迅速かつ丁寧に商品を梱包・発送します。手書きのメッセージカードなどを同梱すると、インフルエンサーの熱量がさらに上がり、より熱のこもった長文レビューを書いてくれる可能性が高まります。
STEP5:振り返りとネクストアクション
施策終了後、代行会社からのレポートをもとに振り返りを行います。「どのインフルエンサーの、どのような切り口(文脈)の投稿が最も反応が良かったか」を分析します。このデータは、自社でWeb広告(X広告など)を配信する際のクリエイティブ(広告文や画像)の参考として二次活用することで、マーケティング全体のパフォーマンスを向上させることができます。
他SNS(Instagram・TikTok)との運用代行の違い

運用代行会社の中には、「全SNS対応」を謳う総合代理店もあれば、特定のSNSに特化した専門会社もあります。Xのギフティング運用を依頼する場合、Xならではの特徴を理解している会社を選ぶ必要があります。
- Instagramの代行との違い: Instagramは「視覚(ビジュアル)」が命です。そのため、代行会社は写真のクオリティや世界観の統一感を重視してディレクションします。一方、Xは「テキストの熱量と共感」が命です。Xに強い代行会社は、画像の美しさよりも「思わずリポストしたくなるような文章構成(フックとなる一文、共感できる悩み、商品による解決策)」のディレクションに注力します。
- TikTokの代行との違い: TikTokは「動画のテンポとトレンドの音源」が重要です。代行会社は流行りのフォーマットに商品をどう乗せるかを企画します。Xは動画も有効ですが、テキストベースの「リアルタイムな情報発信」に強みがあるため、Xの代行会社は「今、タイムラインで何が話題になっているか」というトレンドを捉えた文脈作りを得意とします。
結論として、Xで結果を出すためには、「Xの文化(テキスト、リポスト、リプライでの交流、ミームなど)」を深く愛し、理解している担当者がいる代行会社(または特化型サービス)を選ぶことが極めて重要です。
初期費用ゼロで始めるなら!成果報酬型Xギフティング支援「TaTap(タタップ)」
ここまで、X(旧Twitter)ギフティング運用代行のメリットや選び方について詳しく解説してきました。 自社で運用する手間やリスクを考えれば、プロである代行会社に依頼するのが確実な成功ルートです。
しかし、多くのマーケティング担当者様が直面するのが「費用(予算)の壁」です。 一般的なフォロワー単価型の代行会社に依頼すると、「事前に数十万円〜数百万円の固定費が必要」「もし投稿の反応(エンゲージメント)が悪くても、支払ったお金は戻ってこない」という金銭的リスクが伴います。このリスクがネックとなり、上司の決裁(稟議)が下りないというケースが後を絶ちません。
そこでおすすめしたいのが、X(旧Twitter)に特化した、全く新しい「成果報酬型」のギフティング支援サービス「TaTap(タタップ)」です。
TaTap(タタップ)の圧倒的な3つの強み
- 完全「成果報酬型」だから、初期費用・固定費のリスクがゼロ TaTapは、従来の「フォロワー数×〇円」という不確実な固定費モデルを廃止しました。実際に投稿から生み出された「成果(パフォーマンスや指定のアクション等)」に対してのみ費用が発生する成果報酬型のシステムを採用しています。事前の高額なキャスティング費用や代行マージンがかからないため、予算が限られている企業様でも、ノーリスクで質の高いギフティング施策をスタートできます。
- Xの文化に特化した高精度なマッチングとディレクション X特有の「テキストの熱量」と「リポストによる爆発的な拡散力」を熟知しています。システムと専任スタッフが、単なるフォロワー数ではなく、インフルエンサーの「本質的なエンゲージメントの質」と「貴社商材との相性(文脈)」を分析し、最も説得力のあるUGCを生み出せるインフルエンサーをマッチングします。
- ステマ対策などの煩雑な運用・管理を全面サポート 企業様が最も不安視する「景品表示法(ステマ規制)への対応」もTaTapにお任せください。必須となるPRタグの管理や、インフルエンサーとの日々のコミュニケーション、進行管理などをシステム上で完結・サポートするため、担当者様は膨大な「作業」から解放されます。
「多額の固定費を払うリスクは取れないが、Xの拡散力を活かして商品の認知と売上を最大化したい」 「運用代行レベルの安心感(ステマ対策など)を、成果報酬型のコストパフォーマンスで実現したい」
そんな企業様は、ぜひ新しいインフルエンサーマーケティングのパートナーとして「TaTap」をご検討ください。 貴社の商品がXでの成果報酬型ギフティングにどれほどマッチするか、まずは無料のシミュレーションから始めてみませんか?お気軽にお問い合わせください。
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まとめ

Xのギフティングや・インフルエンサーマーケティングについてはぜひTaTapにお気軽にご相談ください。成果報酬型のギフティング支援も用意しております。
SNSのコーチングやコンサルティング、運用代行、インフルエンサーマーケティング、広告運用など、幅広いサポートを提供いたします。どんなお悩みでも、まるっとサポートできる体制が整っていますので、まずはお気軽にお問合せください。
よくある質問(FAQ)
Q. ギフティング代行は、最低いくらから依頼できますか?
A. 一般的なフォロワー単価型の代行会社の場合、数十万円〜100万円程度の「最低出稿金額」が設定されていることが多いです。これは、インフルエンサー報酬に加えて、代行会社の人件費(ディレクション費)を確保するためです。
ただし、後述する「成果報酬型」の支援サービスを利用すれば、初期費用ゼロ、あるいは数万円単位の少額からスモールスタートすることが可能です。
Q. 代行会社に依頼すれば、絶対に商品がバズりますか?
A. 「絶対にバズる」と保証する会社は存在しません。SNSのアルゴリズムは常に変動しており、ユーザーの反応を完全にコントロールすることは不可能だからです。しかし、優秀な代行会社は「バズる確率(成功確率)」を極限まで高め、「炎上などの致命的な失敗(リスク)」をゼロに近づけるための専門的なノウハウを持っています。
Q. ギフティングで作られた投稿(UGC)は、自社のLPなどで自由に使えますか?
A. 勝手に使うことはできません。インフルエンサーが作成したテキストや画像には著作権があります。自社のLPや広告で二次利用したい場合は、事前に代行会社を通じて「二次利用の許諾」を得る必要があり、多くの場合、追加のオプション費用(二次利用料)が発生します。契約時に必ず確認しましょう。
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プロフィール|記事監修/著者

富田竜介:株式会社TaTap代表
企業のSNSマーケティング支援を行い、Instagram・TikTok・X・YouTubeの運用設計から制作、改善まで伴走。累計300社以上の支援実績をもとに、成果につながる運用モデルを体系化している。自社メディア/番組『SOCIAL TALK』でも、現場起点のトレンド解説や運用ノウハウを継続発信。机上の理論ではなく、運用現場の一次情報にもとづく実践知を強みとする。
著書:「99%の経営者は知らない中小企業のための正しい SNSマーケティング」
YouTube:「SNSマーケティング_TaTap」
Podcast:「SOCIAL TALK(ソーシャルトーク)」

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