楽天のインフルエンサー施策|指名検索の増やし方
- KOCギフティングで楽天お気に入り登録が350%増加
- KOLとKOCの使い分けで費用対効果を最大化する
- 楽天ROOM×Instagram連動で売上15倍の成功事例
- セール連動インフルエンサー施策で検索順位40位→3位
- ブランドコンテンツ広告で購入意向が4倍に向上
読了目安:約分
結論:楽天のインフルエンサー施策は、投稿からの直接の売上ではなく「楽天内で商品名を検索する人を増やすこと」を目的に設計してください。SNSで見た瞬間に買う人は多くありません。買う場面が来たときに思い出してもらい、楽天で検索してもらう。その流れを作るのが外部施策の役割です。この記事では、累計300アカウント・600万フォロワー以上の支援を行ってきた株式会社TaTap(代表取締役・富田竜介)が、KOCギフティング・楽天ROOM・広告転用の使い分けを整理します。(最終更新:2026年9月)
この記事の要点
- SNSは「その場で買わせる」のではなく「買う場面が来たときに思い出させる」媒体です。自社調査では69.6%が「今は要らない」と思った商品を後日購入しています。
- 楽天ではKOC(フォロワー1,000〜1万人)中心のギフティングが軸になります。投稿数を積むほうが指名検索に効きます。
- 進める順番は「受け皿づくり → UGC創出 → 広告転用」です。順番を飛ばすと投稿が無駄になります。
- 楽天ROOMは楽天内の導線であって、外部からの指名検索は増やしません。役割を分けて使ってください。
- TaTapには楽天専用の成果報酬メニュー(固定20万円+直接売上の30%)があります。導入条件があるため事前確認が必要です。
- セールの2週間前に投稿を集中させ、直前に広告をピークにします。
なぜ楽天でインフルエンサー施策が必要なのか
結論:楽天の中で順位を上げるには、楽天の外で商品名を覚えてもらう必要があります。モール内の広告やクーポンは、すでに探している人に届くもので、探す人そのものを増やすものではありません。
ここで押さえておきたいのが、SNSの投稿がどう購買につながるかという構造です。投稿を見てその場で買う人は、実はそれほど多くありません。
TaTapが2026年9月に実施した「買う場面(CEP)とSNSの関係調査」(20〜49歳・n=435)では、次の結果が出ています。
| 調査結果 | 数値 | 意味すること |
|---|---|---|
| 「今は要らない」と思った商品を、後日その場面が来たときに購入した | 69.6% | SNSは需要を先に予約しています |
| 思い浮かんだ商品をそのまま買った | 26.6% | 想起だけでは決まりません |
| 調べてから判断した | 50.2% | 楽天で検索される段階があります |
| 調べた結果、ほかの商品を買った | 14.0% | 検索で逆転されることがあります |
| SNSに情報・口コミがないと別商品に変えるか購入をやめる | 37.8% | 情報がない状態は候補から外れます |
この構造がわかると、施策の評価軸が変わります。「投稿を見た人が何人買ったか」だけを追うと、69.6%の後日購入分が見えません。楽天内の指名検索数を並べて見ることで、施策が効いているかを判断できます。
KOLとKOC|楽天ではどちらを使うか
結論:楽天の売上を伸ばす目的なら、KOC(フォロワー1,000〜1万人)を中心に組んでください。1件あたりの費用が抑えられるため、同じ予算で投稿数を積めます。
| 比較 | KOL(影響力のある発信者) | KOC(生活者に近い発信者) |
|---|---|---|
| フォロワー数の目安 | 5万人以上 | 1,000〜1万人 |
| 読み手との距離 | 遠い(憧れの対象) | 近い(知り合いに近い) |
| 主な役割 | 短期間で広く届ける | 投稿数を積み、検索されたときに残す |
| 費用 | 報酬が発生します | 商品提供が中心です |
| 楽天への効き方 | 指名検索が一時的に跳ねます | 指名検索が継続的に積み上がります |
この判断を支える数字があります。TaTapの「Z世代のSNS購買行動調査」(2026年7月28日/15〜29歳・n=363)で、購入のきっかけになった投稿の種類を聞いたところ、次の結果でした(SNSきっかけの購入経験者 n=217・複数回答)。
| 投稿の種類 | 割合 |
|---|---|
| 一般ユーザーの口コミ・レビュー投稿 | 42.9% |
| インフルエンサーの通常投稿(PR表記なし) | 39.6% |
| インフルエンサーのPR投稿(#PR付き) | 37.3% |
| ブランド公式アカウントの投稿 | 24.4% |
| SNS上の広告 | 14.3% |
最も多いのは一般ユーザーの口コミで、ブランド公式は24.4%、広告は14.3%です。企業が自分で発信する分だけでは足りず、生活者に近い立場の投稿が必要になります。KOCを軸に置く理由はここにあります。
ただし、KOLが不要というわけではありません。新商品の発売日に合わせて話題を作りたい場合は、時期を指定できるKOLの起用が向いています。件数はKOCで積み、山を作りたいときにKOLを重ねます。この組み合わせが現実的です。
進める順番|受け皿 → UGC → 広告
結論:順番を飛ばすと、生み出した投稿が無駄になります。とくに受け皿の整備を後回しにすると、投稿を見て興味を持った人が行き先で離脱します。
第1段階:受け皿をつくる
インフルエンサーの投稿を見た人は、多くの場合ブランドのアカウントを確認しに来ます。そこで世界観も商品情報も整っていなければ、そのまま離れます。
最低限そろえるのは次の3つです。固定投稿でブランドが何者かを示すこと、ハイライトで商品と購入先を整理すること、プロフィールから楽天の店舗ページへ行けること。この3つがない状態で投稿だけを増やしても、受け止める場所がありません。
第2段階:UGCを生み出す
KOCへのギフティングで投稿を積む段階です。ここで楽天特有の設計として必ず入れてほしいのが「商品名で楽天を検索してもらう」という導線です。
SNSから楽天へリンクで飛ばす方法もありますが、投稿に「楽天で『商品名』と検索してみてください」と書いてもらうほうが、楽天内の指名検索として記録に残ります。この検索行動が、楽天のアルゴリズムに対する信号になります。
何件の投稿を狙うかは、目標から逆算します。
目標投稿件数 ÷ 投稿実行率85% ÷ 承諾率8% × 1.5 = 必要な抽出母数
目標30件なら約657件、100件なら約2,206件への打診が目安です。商品は「目標件数 ÷ 0.85」の個数を用意してください。(2026年9月時点)
第3段階:反応の良かった投稿を広告に転用する
生まれた投稿のうち反応が良かったものを、本人の許諾を得たうえで広告として配信します。企業が作った素材より、実際に使っている場面が伝わります。
許諾は投稿後ではなく、依頼の段階で伝えておいてください。後から頼むと断られることがあります。使用する範囲・期間・クレジット表記の3点を明記します。
楽天ROOMの使いどころと、使えない場面
結論:楽天ROOMは「楽天の中の導線」であって、楽天の外から人を連れてくる施策ではありません。ここを取り違えると、期待した効果が出ません。
楽天ROOMは、ユーザーがおすすめの商品を紹介し、そこから購入が発生すると報酬を得られる仕組みです。すでに楽天を使っている人の中で商品が回るため、指名検索を増やす働きは期待できません。
| やること | 期待できること | 期待できないこと |
|---|---|---|
| 人気ROOMユーザーへの商品紹介の依頼 | 楽天内での接触機会が増えます | 楽天の外にいる人への認知 |
| ROOMとInstagramの同時展開 | 外部認知と楽天内導線の両方を押さえられます | ROOM単独での外部流入 |
| セール前のROOM投稿 | セール中の回遊で見つけてもらいやすくなります | セール外の期間での持続的な効果 |
「楽天ROOM」で検索している人の多くは、出店企業ではありません。関連する検索語を調べると、「稼ぎ方」「稼ぐ」「収益化」「副業」「自動化」といった、ROOMで報酬を得たい個人の語が並びます(2026年9月時点)。ROOMを紹介してくれる人を探すときも、この層が中心になることを前提に組んでください。
したがって、ROOM施策は次のように位置づけるのが現実的です。
- ROOMは楽天内の回遊を増やす打ち手として使います。
- 外部からの指名検索は、InstagramとXのギフティングで作ります。
- 両方を同時に動かすことで、外から来た人が楽天内でも見つけやすい状態になります。
ROOMだけに寄せると、楽天の中で新しい人に出会う機会が増えないまま終わります。ROOMは「締め」であって「入口」ではありません。
費用と、楽天専用のメニュー
結論:TaTapには楽天に特化した成果報酬型のメニューがあります。固定費20万円に加えて、SNS経由の直接売上の30%という形です。
楽天のR-SNS(楽天が提供するSNS連携の仕組み)を使って専用リンクからの直接売上を計測し、その分だけを成果報酬の対象にします。SEO向上によるオーガニック流入の増加といった間接的な効果は、成果報酬の対象外です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 固定費 | 200,000円/月(アカウント運用・インフルエンサー施策・広告運用) |
| 変動費 | 直接売上の30% |
| 間接効果 | 成果報酬の対象外(無料) |
| 別途必要なもの | 楽天のR-SNS利用料(月額3,000円・年間契約/楽天の有料サービス) |
月間の見積もりイメージは、SNS運用20万円(月6投稿)、ギフティング8,000円/件で240件程度、SNS広告10〜20万円を組み合わせて月70〜100万円です。いずれも税別です。(2026年9月時点)
このメニューには導入条件があります。次の5つを満たしている必要があるため、事前にご確認ください。
- 年商5,000万円以上であること。
- 楽天内の対策(キャンペーン運用・モール内広告・商品画像・LP・商品名)が済んでいること。
- SNSへの投資が可能であること。
- 商品単価が5,000円以下であること。
- 商品名またはブランド名があること。
2番目の条件は、とくに重要です。楽天内の商品ページが整っていない状態で外部から人を連れてきても、来た人が買わずに帰ります。外部施策は、内部の整備が済んでいることが前提になります。
成果報酬型が合わない場合は、通常のメニューで組むこともできます。Instagramアカウント運用が月300,000円、ギフティングが対象投稿1件あたり8,000円(税別・一律)の成果報酬型、SNS広告の運用手数料が広告費の10%(他サービスと併用の場合・広告費10万円〜)です。
支援の範囲はECモール運営代行のページにまとめています。インフルエンサー施策の部分だけをご相談いただく場合はインフルエンサーマーケティングもあわせてご覧ください。
セールと連動させる
結論:投稿はセールの2週間前に集中させ、広告はセール直前にピークを持ってきます。セールが始まってから動き始めると、間に合いません。
| 時期 | やること |
|---|---|
| セール3週間前 | 打診と商品の発送を終えます |
| セール2週間前 | 投稿が集中して出る時期です |
| セール1週間前 | 反応の良かった投稿を広告に転用し、配信を始めます |
| セール期間中 | 購入報告の投稿を紹介し、店舗ページへの導線を維持します |
| セール後 | 購入者にレビューを依頼し、次回に向けて許諾を取得します |
この設計が効く理由は、冒頭の調査にあります。SNSで見た商品は「今は要らない」と思われても、69.6%が場面が来たときに購入しています。セールは、その「場面」を人為的に作れる数少ない機会です。2週間前に思い出す材料を置いておき、セールで場面が来たときに検索してもらいます。この順番が噛み合うと、投稿と売上が結びつきます。
逆に、セール当日に投稿を出しても、思い出す材料としては遅すぎます。投稿は「売る」ためではなく「予約する」ために出すものだと考えてください。
ステマ規制への対応
結論:無償で商品を提供して投稿を依頼した時点で、その投稿は「事業者の表示」に当たります。報酬の有無に関係なく、PR表記が必要です。
景品表示法の指定告示、いわゆるステマ規制は2023年10月1日に施行されました。処分の対象は、投稿した人ではなく表示をさせた事業者側です。
| 実施する内容 | 表記の必要性 | 依頼するときの伝え方 |
|---|---|---|
| 商品の無償提供(ギフティング) | 必要です | 本文の冒頭に「#PR」または「提供いただきました」と記載してもらいます |
| 報酬を伴う依頼 | 必要です | 「#PR」または公式のタイアップ表示機能を設定してもらいます |
| 企業が関与していない投稿 | 不要です | 依頼も提供もしていないことを、記録で確認できるようにします |
| 楽天ROOM経由の紹介 | アフィリエイトである旨の記載を推奨します | 報酬が発生する関係であることを示してもらいます |
表記の位置も指定してください。ハッシュタグが並んだ末尾に「#PR」を置く形は、見つけられない可能性があります。本文の冒頭に置いてもらうか、プラットフォームの公式なタイアップ表示機能を使ってもらうのが確実です。
なお、PR表記があることで敬遠されるわけではありません。TaTapの調査(2026年7月28日/15〜29歳・n=363)では、「#PRがつくと参考にしない」と答えた人は13.2%にとどまり、参考にする側は計68.3%でした。一方で17.9%が「表記に気づいたことがない」と答えており、隠すことより見えるようにすることが課題になっています。
KPIは2層で設計する
結論:投稿からの直接CVだけで判断すると、施策の働きが見えません。認知の層と、楽天内の層に分けて見てください。
| 層 | 見る指標 | 確認する場所 | 変化が出る時期 |
|---|---|---|---|
| 認知 | UGC投稿数(指定タグの件数) | SNS検索 | 1〜2か月 |
| 認知 | 保存数・プロフィールへの遷移 | 各SNSのアナリティクス | 1〜2か月 |
| 楽天内 | 商品名・ブランド名での検索数 | 楽天RMS | 2〜4か月 |
| 楽天内 | お気に入り登録数 | 楽天RMS | 2〜4か月 |
| 楽天内 | 転換率・検索順位 | 楽天RMS | 3〜6か月 |
最も重要なのは、楽天内での指名検索数です。ここが動いていれば、外部施策が機能しています。逆に、SNS側の数字だけが伸びて指名検索が動かない場合は、投稿の中で商品名が伝わっていない可能性があります。
変化が出る時期にはずれがあります。認知の指標が1〜2か月で動き始め、楽天内の数字に反映されるのは2〜4か月後です。2か月で判断して止めると、これから効いてくる分を捨てることになります。
6か月の進め方
結論:受け皿を整えてから投稿を積み、反応の良いものを広告に回します。この順で6か月です。
| 期間 | やること | この時点で見るもの |
|---|---|---|
| 1〜2か月目 | 受け皿の整備(固定投稿・ハイライト・楽天への導線)/打診リストの作成 | プロフィールへの遷移数 |
| 2〜4か月目 | ギフティングを開始し、投稿を積みます/セール前に集中させます | UGC投稿数・保存数 |
| 4〜6か月目 | 反応の良い投稿を広告に転用/セール連動を強めます | 楽天内の指名検索数・検索順位 |
| 7か月目以降 | ROOM連動を加え、他モールへ横展開します | モール横断での指名検索 |
楽天で作った資産は、他のモールにも使えます。SNSで生まれた認知は楽天だけに閉じないため、AmazonやYahoo!ショッピングでも同じ商品名で検索されるようになります。投稿そのものも、許諾を取ってあれば各モールの商品ページに使えます。ただし横展開は、楽天で手応えが出てからにしてください。
まとめ
楽天のインフルエンサー施策は、売り込みではなく記憶づくりです。
- SNSで見た商品は、その場では買われません。69.6%が場面が来たときに購入しています。
- KOCを軸に投稿数を積みます。購入きっかけの最多は一般ユーザーの口コミ(42.9%)で、公式アカウントは24.4%です。
- 順番は受け皿 → UGC → 広告です。受け皿がないまま投稿を増やすと離脱します。
- 投稿には「楽天で商品名を検索してもらう」導線を入れてください。
- 楽天ROOMは楽天内の導線です。外部からの指名検索は増やしません。
- 楽天専用の成果報酬メニューは固定20万円+直接売上の30%。導入条件5つの確認が必要です。
- KPIには必ず楽天内の指名検索数を入れます。反映は2〜4か月後です。
楽天内の対策がどこまで済んでいるかで、外部施策の効き方は変わります。現状をうかがったうえでお答えしますので、お気軽にご相談ください。契約前のご提案は、無償でできる範囲で対応しています。
よくある質問
楽天でインフルエンサー施策をやる意味は何ですか?
結論、楽天内で商品名を検索する人を増やすためです。モール内の広告やクーポンは、すでに探している人に届くもので、探す人そのものを増やしません。SNSで見た商品は、TaTapの調査(2026年8月20日/20〜49歳・n=435)で69.6%が「今は要らない」と思ったあと、場面が来たときに購入しています。
KOLとKOCのどちらを使うべきですか?
結論、楽天の売上が目的ならKOC(フォロワー1,000〜1万人)を軸にしてください。1件あたりの費用を抑えられるため、同じ予算で投稿数を積めます。新商品の発売日など時期を合わせたい場合は、時期を指定できるKOLの起用を重ねる形が現実的です。
投稿には楽天へのリンクを貼るべきですか?
結論、リンクよりも「楽天で商品名を検索してみてください」と書いてもらうほうが、楽天内の指名検索として記録に残ります。この検索行動が楽天のアルゴリズムに対する信号になります。リンクと併用しても構いませんが、検索を促す一文は必ず入れてください。
楽天ROOMだけで施策を組んでもよいですか?
結論、おすすめしません。楽天ROOMは楽天内の導線であって、楽天の外から人を連れてくる仕組みではないためです。指名検索を増やす働きは期待できません。InstagramやXのギフティングで外部の認知を作り、ROOMは楽天内の回遊を増やす打ち手として併用してください。
何件のギフティングが必要ですか?
結論、目標投稿件数 ÷ 投稿実行率85% ÷ 承諾率8% × 1.5 で必要な打診数を出します。目標30件なら約657件、100件なら約2,206件が目安です。商品は「目標件数 ÷ 0.85」の個数を用意してください。これらは標準値のため、開始後7日で実測して調整します。(2026年9月時点)
費用はどのくらいかかりますか?
結論、TaTapの楽天向け成果報酬メニューは固定費200,000円/月に加えて、SNS経由の直接売上の30%です。月間の見積もりイメージは、SNS運用20万円・ギフティング8,000円/件で240件程度・SNS広告10〜20万円を組み合わせて月70〜100万円になります。いずれも税別です。(2026年9月時点)
成果報酬メニューには条件がありますか?
結論、5つあります。年商5,000万円以上、楽天内の対策(キャンペーン運用・モール内広告・商品画像・LP・商品名)が済んでいること、SNSへの投資が可能なこと、商品単価が5,000円以下であること、商品名またはブランド名があることです。とくに2番目は、外部から人を連れてきても商品ページが整っていなければ買われないためです。
効果が出るまでどのくらいかかりますか?
結論、認知の指標(UGC投稿数・保存数)は1〜2か月、楽天内の指名検索やお気に入り登録は2〜4か月、転換率や検索順位への反映は3〜6か月が目安です。2か月で判断して止めると、これから効いてくる分を捨てることになります。最低6か月の継続を前提に予算を組んでください。
ステマ規制への対応はどうすればよいですか?
結論、無償提供でもPR表記が必要です。景品表示法の指定告示は2023年10月1日に施行され、処分の対象は投稿した人ではなく表示をさせた事業者側です。表記は本文の冒頭に置いてもらうか、プラットフォームの公式なタイアップ表示機能を設定してもらってください。楽天ROOM経由の紹介では、アフィリエイトである旨の記載を推奨します。
楽天で作った資産は他のモールでも使えますか?
結論、使えます。SNSで生まれた認知は楽天だけに閉じないため、AmazonやYahoo!ショッピングでも同じ商品名で検索されるようになります。投稿そのものも、二次利用の許諾を取ってあれば各モールの商品ページに使えます。ただし横展開は、楽天で手応えが出てからにしてください。
最終更新:2026年9月7日/執筆:株式会社TaTap 編集部(監修:代表取締役 富田竜介)
支援企業の成功事例
TaTapが支援した企業の事例をご紹介します。
楽天市場集客のためのInstagram/X活用。フォロワー、リーチ、購入と数値が向上|スターフォーカス様事例
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モール内だけでなくモール外の施策も。SNSを“次の打ち手”として捉え直す。ECモール支援会社が研修で得た気づき
本記事に記載した料金・逆算値は2026年9月時点のもので、すべて税別です。逆算の標準値(承諾率8%・投稿実行率85%)は実測にもとづく仮置きの値で、商材やリストの条件によって変動します。楽天のR-SNSは楽天が提供する有料サービスで、利用料は別途必要です。



