「インフルエンサーマーケティングを内製化してみませんか？」

マーケティング担当者のあなたに、ある日突然こんな提案が飛び込んできたらどうでしょう？少し迷ったり、悩んだりするのも無理はありません。インフルエンサーマーケティングとは、SNSやブログなどで影響力を持つインフルエンサーに、自社の商品やサービスを紹介してもらう手法です。その効果は大きく、もはや多くの企業が取り入れている戦略ですが、「内製化」となると、リソースやコスト、ノウハウに不安を感じるのも当然です。

でも、少し立ち止まって考えてみてください。もし、あなたの企業がこの挑戦を成功させるためには、どこから始めれば良いのでしょうか？本記事では、インフルエンサーマーケティングを内製化するためのメリットとデメリットをわかりやすく解説します。

インフルエンサーマーケティング内製化｜信頼する情報とは

現代では、スマホを使っている時間の大半がSNSをチェックする時間になっていて、SNSが商品と顧客とを繋ぐ重要な場となっています。自分の好きなインフルエンサーやタレント、あるいは友達が紹介する商品やサービスは、無意識のうちに「信頼できる情報」として受け入れられることが多い。つまり、広告よりもインフルエンサーからの推薦の方が、消費者の心に届きやすいという現実があります。

インフルエンサーマーケティングの内製化に取り組む理由

現代のマーケティングにおいて、インフルエンサーの影響力は無視できない大きな存在です。InstagramやYouTube、X、TikTokといったSNSで築かれた影響力は、商品の認知度を一気に拡大させる力を持っています。この影響力を最大限に活かすために、多くの企業がインフルエンサーマーケティングを導入しています。しかし、これを外部の代理店に頼るのか、それとも内製化するのか、選択肢に悩むことは少なくありません。

外部に依頼する場合、専門家がサポートしてくれるため、運用の効率化が進みます。しかし、すべての企業にとって最適なのは、必ずしも外注だけではないのです。特に、コストや柔軟性を重視する企業にとっては、インフルエンサーマーケティングの内製化が有力な選択肢になります。

SNSの力

例えば、美容関連の商品を扱う企業が、インフルエンサーに商品を紹介してもらうことで、直接消費者にアプローチすることができます。インフルエンサーのフォロワーがその商品を見て、共感したり、「これ欲しい！」と思えば、その商品の売り上げは急激に伸びる可能性があります。このように、インフルエンサーマーケティングは「売れるための最短ルート」になることがあります。できれば、上手く活用したいものです。

インフルエンサーマーケティング内製化｜メリットとデメリット

ただし、インフルエンサーマーケティングを内製化する場合、確かにいくつかのメリットがありますが、同時にデメリットも存在します。それぞれを見ていきましょう。

内製化のメリット

1. コスト削減
   インフルエンサーマーケティングを外部の代理店に依頼すると、フォロワー単価（1人あたり3〜5円程度）や手数料が発生します。しかし、内製化をすることで、インフルエンサーとの直接交渉が可能になり、1〜2円の単価で依頼することができるケースがあります。これにより、長期的に見ると大きなコスト削減が期待できます。
2. 自由度の高い運用
   外注の場合、代理店のプランに合わせた施策を進めなければならないことがありますが、内製化すれば、自社のニーズに合わせた柔軟な運用が可能になります。状況に応じて施策を変更したり、ターゲット層を変えたりすることができます。
3. ブランドメッセージを正確に伝えられる
   直接インフルエンサーとやりとりをすることで、自社の商品やサービスに込めた思いを、より正確に伝えることができます。外部代理店を介すと、どうしてもメッセージが歪んで伝わることもありますが、内製化ならその心配は少なくなります。

内製化のデメリット

1. 専門知識と人的リソースが必要
   インフルエンサーマーケティングを成功させるには、インフルエンサー選定や効果測定のための専門的な知識が不可欠です。また、インフルエンサーとの交渉やキャンペーン運用には時間とリソースが必要です。チームを構築し、適切なメンバーを確保することが求められます。
2. 不確定要素が多く、結果が出るまでに時間がかかる
   インフルエンサーマーケティングを内製化すると、効果が出るまでに時間がかかることがあります。また、インフルエンサー選定の段階で予想外の結果になることもあり、柔軟に対応しなければならない点は内製化の難しいところです。
3. トラブル対応の難しさ
   インフルエンサーとの関係にトラブルが発生した場合、どのように解決すべきかのノウハウがなければ、企業側の負担が大きくなります。また、分析や効果測定に関しても、専門的な知識がないと、正しい指標を追えないことがあります。

インフルエンサーマーケティング内製化｜外注 vs 内製化、どっち？

インフルエンサーマーケティングの内製化には、確かに多くのメリットがあります。しかし、すべての企業にとって内製化がベストな選択肢であるわけではありません。例えば、リソースが限られている中小企業にとっては、外部のプロフェッショナルに任せた方が効率的であることも言えます。

一方、大企業やリソースに余裕のある企業にとっては、内製化によってコストを抑え、自由度高くキャンペーンを運用できる可能性が高いです。もし、外注費用や人的リソースを抑え、さらにブランドメッセージをしっかりと伝えたいのであれば、内製化を試みる価値は十分にあります。

インフルエンサーマーケティングの醍醐味

インフルエンサーマーケティングの最大の魅力は、インフルエンサーの強力な影響力を活かして、瞬時に商品やサービスの認知度を高められることです。例えば、インフルエンサーが自社の商品をSNSで紹介した瞬間、その投稿は一気に拡散し、フォロワーたちの購買意欲を刺激します。このスピード感が、インフルエンサーマーケティングの醍醐味であり、他の手法にはない魅力です。

信頼関係を築いたインフルエンサーが継続的に自社商品を紹介することで、ブランドのロイヤルティも育まれ、長期的な売上向上が見込めます。

インフルエンサーマーケティング最初の一歩

インフルエンサーマーケティングの内製化を始めるためには、まずは小規模で実験的に取り組んでみることが重要です。最初は少数のインフルエンサーと契約し、キャンペーンを試行錯誤しながら進めることをお勧めします。得られたデータや経験を基に、次のステップに進んでいきましょう。

インフルエンサーマーケティング内製化｜内製化は武器になる

インフルエンサーマーケティングを内製化することで、コスト削減、柔軟なキャンペーン展開、ブランド理解の向上といった大きなメリットがあります。もちろん、インフルエンサー選定や契約交渉の課題もありますが、それらを乗り越えることで、内製化は企業成長にとって非常に強力な武器となるはずです。

「知ってもらわないと、はじまらない」――この現実を踏まえ、インフルエンサーマーケティングを内製化することは、企業にとって戦略的に大きな利益をもたらすでしょう。

インフルエンサーマーケティング内製化｜TaTapにおまかせ

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