「広告は出しているのに、お客様の自然な口コミ(UGC)が増えない…」
「InstagramやXで指名検索されない。なかなか話題にならない…」
「キャンペーンをやってもその場限りで、投稿が続かない…」
このようなお悩みはありませんか?
購買の決め手は、企業からの発信よりも「身近な人のリアルな声」=UGC(ユーザー生成コンテンツ)です。実際、購入決定時に約51%の人が利用者・コミュニティの投稿を参照するとも言われています。しかしUGCは“待っていれば増える”ものではありません。口コミが増え続けるブランドは、UGCが自然に生まれる「仕組み」を意図的に設計しています。
本ウェビナーでは、なぜ自社のUGCが増えないのかを構造から解き明かしたうえで、口コミが増え続けるSNS企業アカウントの設計法を、累計300アカウント・600万フォロワー以上の支援とUGC施策の知見からお伝えします。明日からの運用にそのまま活かせる、実務直結の内容です。