今回はInstagramフォロワー増加の思考法についてお話しします。企業がInstagramを運用する際、担当者はフォロワーを増やしたいという思いがあります。フォロワーが増えるとSNSの運用が楽しく感じられるでしょう。しかし、この思考法を間違えるとフォロワーは増えても売上や利益が上がらないことがあります。これから解説する思考法をぜひ理解して実践してください。

フォロワー増加の間違った思考法

企業がよく間違える思考法として、「フォロワーを増やすこと」が目的になってしまうことがあります。その結果、安易にプレゼントキャンペーンを行うことが多いです。いわゆる「プレゼントをあげるから、いいねしてね」といったキャンペーン。このほか、情報型のコンテンツ発信なども同様ですが、このような方法は、エンゲージメントが高まり、リーチが伸びるため、一見フォロワーが増えやすいように見えます。しかし、これらのフォロワーは本当に価値のあるフォロワーなのでしょうか？

プレゼントキャンペーンの落とし穴

プレゼントキャンペーンで増えたフォロワーの多くは、いわゆる懸賞アカウントです。彼らはプレゼントが欲しいだけであり、企業の商品やサービスに対する興味や購入意欲が低い場合が多い。例えば、2万円のドライヤーを販売している企業がプレゼントキャンペーンを行ったとします。そのドライヤーを購入する可能性がある人たちがどれほどいるか考えてみてください。多くの場合、少ないでしょう。

また、メディアリーチに関して見ても、情報型のコンテンツを配信することは、自社のサービスに対する理解が浅いフォロワーが増えるだけです。中長期的に見ると、フォロワーの質が低く、売上に結びつかない悪循環を生み出してしまいます。

フォロワーを増やしたいからといって、フォロワーの数を追うことばかりに気を取られてしまっては、良い結果には繋がらないことを理解しておきましょう。

フォロワー増加の正しい思考法

フォロワーを増やすための正しい思考法は、「エンゲージメント」を重視することです。具体的には以下の指標を考えます。

1. いいね
2. 保存
3. シェア
4. コメント
5. 滞在時間

これらのエンゲージメントが増えるとリーチが伸び、プロフィールアクセス数が増えます。その結果、フォロワーが増えるのです。つまり、既存フォロワーの質を高めることが重要です。質の高いフォロワーが増えれば増えるほど、フォロワー内の反応率が高まり、リーチが伸び、結果としてフォロワーが増えるという好循環が生まれます。
フォロワー数の増加が目的や指標でないにも関わらず、結果的にフォロワー数が伸びるため、最終的に売上げに繋がるのです。

エンゲージメントの重要性

エンゲージメントが高まると、リーチが伸び、フォロワーが増えるという点に注目してください。例えば、投稿に対する滞在時間が長ければ、その投稿の評価が高まり、リーチが伸びます。また、コメントやシェアが増えることで、その投稿が他のユーザーにも表示される機会が増えます。

フォロワー増加の因数分解、具体的な方法

プロフィールアクセスとフォロー率の向上がカギ

プロフィールアクセス数とフォロー率を掛け合わせると、どれだけフォロワーが増加したかが分かります。まず、フィードからプロフィールアクセスを紐解いていくと、ホーム・タイムライン、発見タブ、SEOやMEOといったサーチの部分で、ハッシュタグ検索やスポットタグ、キーワード検索といったものからの流入があります。特に、リーチの最大化につながる「発見タブ」に載せるためには、初速エンゲージメントが鍵となります。投稿後24時間以内のエンゲージメントの数が重要です。

また、滞在時間も重要です。投稿にどれだけ長く滞在してもらえるかが、プロフィールアクセス数を増やす上で大きな要素となります。

アカウントのコンセプトメイキング

フォロー率を向上させるためには、アカウントのコンセプトを明確にし、他のアカウントとの差別化を図ることが必要です。フォロワーが何を価値と感じるかを考え、投稿内容、ハイライト、プロフィール文章など、トンマナの一貫性を保つことが重要です。

既存フォロワーの壁を超えよう

フィード投稿のアルゴリズムは、フォロワー数が1万人の場合、投稿が表示されるのは最初の10%程度です。この10%がどれぐらい反応をしてくれるかどうかで、既存フォロワー内での表示率が高まっていきます。いわゆる「ホーム率」と呼ばれるもので、この表示率が一定以上を超えると、リーチが広がったと見なされ、発見タブやハッシュタグの上位に表示され、さらにリーチが伸びる可能性があります。

フォロワー数90万人のアカウントのケース

フォロワー数が約90万人のアカウントの例を見てみましょう。伸びなかったケースでは、リーチが既存フォロワー8万人で止まり、フォロワー外にほとんど表示されることがありませんでした。

一方、成功した別の投稿では、フォロワー90万人に対してリーチが32万人まで伸びました。このリーチの拡大により、既存フォロワー内での表示が増え、その後「おすすめ」にも露出されるようになりました。さらにコンテンツの良さも手伝って、「おすすめ」内での露出がどんどん広がり、最終的にはフォロワー数の30倍にあたる240万人までリーチが伸びました。

フィードで重視するアクション

Instagram公式がフィードで重視するアクションについて発表しています。以下のポイントが重要です。

1. 滞在時間: 投稿を数秒見ること。
2. コメント: 投稿にコメントを残すこと。
3. いいね: 投稿に「いいね」をつけること。
4. シェア: 投稿をシェアすること。
5. プロフィールアクセス: 投稿からプロフィールページにアクセスすること。

これらのアクションが増えることで、投稿のリーチが広がりやすくなります。

ストーリーズを活用してファン化、シグナルの取得をめざす

フォロワーを増やすためには、ストーリーズのコミュニケーションを活用することが重要です。ストーリーズには、アンケート、クイズ、ストーリーズスタンプ、質問などの機能があり、これらを使ってフォロワーと積極的にコミュニケーションを取ることが求められます。ストーリーズの役割として、ファン化やシグナル取得が重要です。Instagramでは、1日5～10本程度のストーリーズの投稿が理想とされています。

ストーリーズでやるべきこと

ストーリーズで効果的にフォロワーを増やすためには、以下の3つのポイントがあります。

1. タグ付けしてくださった方のUGC（ユーザー生成コンテンツ）・口コミのシェア
2. フィード投稿やリールの投稿シェア
3. ストーリーズでのコミュニケーション

これらを実践することで、フォロワーとの関係が深まり、エンゲージメントが高まります。

リールの活用とその重要性

リールも引き続き活用いただきたいところになります。現在、Instagram利用者の約20%がリールを利用しており、ユーザーの滞在時間が大幅に増えています。リールは視聴者の興味を引く短い動画コンテンツで、特に若い世代に人気があります。このため、リールを上手に活用することで、アカウントのリーチとエンゲージメントを大幅に向上させることが可能です。

リールのアルゴリズムとバズる特徴

リールがバズる特徴について説明します。Instagramのリールは、TikTokを模倣したアルゴリズムを採用しています。これにより、以下の点が重要な要素となります。

1. 平均視聴時間
2. 視聴維持率
3. フル視聴率

リールでリーチが伸びた投稿は、これらの指標が高い傾向があります。特に、視聴者が最初から最後まで見続ける「フル視聴率」が高い動画は、アルゴリズムにより優先的に表示されるため、リーチが大きく伸びます。

リールを伸ばすための7つのコツ

リールを効果的に伸ばすためのコツを7つご紹介します。

1. 冒頭の0.5秒を工夫
   • 視聴者の興味を引くために、最初の0.5秒に特に注意を払いましょう。インパクトのある映像やキャッチーなシーンを配置することで、視聴者の目を引きます。
2. 2秒ごとにカットを切り替える
   • 視聴者を飽きさせないために、2秒ごとにカットを切り替えるようにしましょう。これにより、テンポの良い動画が作成できます。
3. ジェットカットの活用
   • 細かい部分はジェットカットを入れて、動画の流れをスムーズにし、視聴者の集中を保ちます。
4. フィラー部分の削除
   • 「あと」や「え～」といったつなぎ言葉（フィラー部分）は削除しましょう。これにより、動画のテンポが良くなり、視聴者の興味を維持できます。
5. 手ぶれ防止
   • 動画撮影時に手ぶれしていないか確認しましょう。手ぶれが少ない映像は視聴しやすくなります。
6. 見やすい画角
   • 画角が見やすいかどうかを確認し、視聴者にとって快適な視聴体験を提供しましょう。
7. 流行りの音源と音声の使用
   • 流行りの音源を活用することで、アルゴリズムに乗りやすくなります。また、音声が入っているかどうかも評価ポイントになります。

フォロワー増加の公式

最後に、フォロワー増加の公式について説明します。プレゼントキャンペーンやメディアアカウントのリーチは低品質なフォロワーを増やし、リーチが伸びづらくなります。重要なのは、どのリーチからフォロワーが増えたのかを理解することです。

高品質なリーチの重要性

フォロワーが増えるためには、質の高いリーチが重要です。例えば、エンゲージメントが高いリーチからフォロワーが増えた場合、そのフォロワーは自社の商品やサービスに対する理解が深く、購入意欲も高い傾向があります。これにより、中長期的に見て売上に結びつきやすくなります。

まとめ

Instagramフォロワー増加の思考法は、単にフォロワーを増やすことを目的とせず、エンゲージメントを重視し、質の高いフォロワーを獲得することが重要です。以上のポイントを意識して運用を行うことにより、売上にもつながる効果的なアカウント運用が可能となります。

著者プロフィール

富田竜介：株式会社TaTap代表
企業様向けSNSアカウント運用代行/コンサルティング/社内化支援/社内研修承ります。

📚著書：「99％の経営者は知らない中小企業のための正しい SNSマーケティング」https://amzn.asia/d/jgczWfe